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用户销户,所需要条件中不正确的是()
- A、停止全部用电容量的使用
- B、用户已向供电企业结清电费
- C、查验用电计量装置完好性后
- D、取消银行划帐
参考答案
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考题
关于Word2000中的模板,下列说法中不正确的是( )。A.“模板”是一种特殊的文档B.用户可按照自己的需要创建模板C.用户只能引用“模板”,不能按用户需要创建D.用户利用模板建立文件时,不必考虑格式设置的问题
考题
系统提示一证多名,但此一证多名的号码是无效用户,无效用户也算入一证多名?()A、如果是正常销户的号码,无效用户的证件不会被算入一证多名B、如果是欠费销户的号码,无效用户的证件会被算入一证多名C、需要派单查证
考题
销户的前提条件以下描述正确的有:()。A、销户仅限实名客户办理B、未实名号码需要先办理实名才能销户C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理D、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间
考题
用户来电反映自己因为工作调动原因,需要到外地半年,自己的宽带目前也到期了,要求咨询如何销户,作为客服代表,你该如何处理?()A、告知用户可以带着有效证件以及光纤设备到营业厅办理销户B、在线挽留,给用户建议办理停机保号业务,每月20元,等需要使用时取消停机保号业务即可C、告知用户到期无需办理任何业务,不使用就不会收费了
考题
下列归属地销户规则中正确的选项是:()A、非终端合约未到期不可销户B、靓号协议期未到期不可销户C、归属地销户业务需前往指定营业厅才可办理D、办理销户时,营业员须查验用户有效身份证件(居民身份证需通过二代证阅读器核验),用户不可仅凭服务密码办理
考题
以下选项正确的有:()A、协议期内的用户,无需解除协议即可办理销户业务B、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除协议C、合约用户只能协议到期后,次月才可办理预约销户业务D、合约用户协议到期前1个月内,可办理预约销户业务
考题
虚拟网新增用户在BOSS系统中的三户信息必须完整(PBX和移动中继用户除外),并要求用户状态正常,以下哪几种状态用户不能进行虚拟网业务受理()A、预开通B、预销户C、销户D、帐务停机E、营业停机
考题
以下哪些情况是不进行余额的转移处理()A、销户用户的本金账本余额小于零B、销户用户的当前状态不是预销状态【即用户期间做了重入网】C、被转移的号码已经处于预销或销户状态D、当销户用户的当前账户性质为公用账户时
考题
单选题广东农村信用社中间业务对代理深圳结算贵金属解约流程的基本规定中,“进行当日解约“所必须具备的条件不包括()A
预销户时若黄金账户余额为零B
预销户时不存在计提利息C
预销户当日没有出入金交易D
预销户所在网点为客户开户网点
考题
多选题系统提示一证多名,但此一证多名的号码是无效用户,无效用户也算入一证多名?()A如果是正常销户的号码,无效用户的证件不会被算入一证多名B如果是欠费销户的号码,无效用户的证件会被算入一证多名C需要派单查证
考题
单选题关于贷记卡销户结清业务,以下描述中错误的是()A
美元账户无法进行自动销户结清B
自动销户结清不受时间限制,不需要等到45天之后C
网点销户结清只可办理一次D
销户结清可分为自动销户结清和网点销户结清两种
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