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在收费环节的报表差错率应≦（）。

  • A、2‰
  • B、1‰
  • C、2％
  • D、1％

参考答案

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考题 按管理部门区分，收费系统报表分为收费站级报表、（）、收费结算中心级报表三类。A.收费分中心级报表B.交通量报表C.交通事故报表D.收费员报表
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考题 ()主要用来反映收费员工作量的大小。A.人车费率B.漏费率C.业务差错率D.收费额
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考题 开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（　　）。A.应缴纳3%的房屋验收费 B.应缴纳5%的房屋验收费 C.应缴纳10%的房屋验收费 D.无需交付任何费用
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考题 开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（　　）。A、应缴纳3％的房屋验收费 B、应缴纳5％的房屋验收费 C、应缴纳10％的房屋验收费 D、无需交付任何费用
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考题 在收费环节的报表差错率应≦（）。A2‰B1‰C2％D1％
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考题 在收费环节，服务投诉率应≦（）。A2‰B1‰C1％
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考题 柜台收费中转交收费凭据环节应将（）等收费凭据转交电费帐务管理员，履行签收手续。A实收电费报表B银行进账回单CJ计费清单D发票存根
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考题 收费稽查中各类报表差错率不大于（）。A1‰B2‰C1%D2%
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考题 在收费环节，收费差错率应为（）。A＜1％B＜2‰C＜1‰D0
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考题 在收费环节，电费发票使用作废率应＜（）。A3‰B2‰C3％D2％
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考题 根据规范，收费系统报表按内容分为收费报表、交通量报表、收费人员管理报表，收费设备工作状况报表和（）。A、天气报表B、交通事故报表C、通行卡管理报表
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考题 前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息，班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息，所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时，应打印班次报表。
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考题 仓库收发货差错率一般应控制在0.5%以下。
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考题 采用（预）购电收费方式时，每日收费结束后，应进行收费整理，清点现金和票据，保证与（）核对一致。A、实收报表B、购电数据C、应收报表D、当日日结
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考题 在收费环节，收费差错率应为（）。A、＜1％B、＜2‰C、＜1‰D、0
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考题 柜台收费中转交收费凭据环节应将（）等收费凭据转交电费帐务管理员，履行签收手续。A、实收电费报表B、银行进账回单C、J计费清单D、发票存根
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考题 电费发票使用作废率应小于（）、收费差错率应等于（）、报表差错率应小于等于（）。
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考题 收费员允许的收费差错率：（）A、收费差错率＜3‰B、收费差错率＜2‰C、收费差错率＜1‰D、收费差错率=0
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考题 收费稽查中各类报表差错率不大于（）。A、1‰B、2‰C、1%D、2%
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考题 电费发票使用作废率小于（），进帐单登记差错率小于（），收费差错率等于0。
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考题 收费员允许的进帐单登记差错率：（）A、差错率=0B、差错率＜1‰C、差错率＜0.8‰D、差错率＜0.5‰
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考题 在收费环节，服务投诉率应≦（）。A、2‰B、1‰C、1％
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考题 在收费环节，电费发票使用作废率应＜（）。A、3‰B、2‰C、3％D、2％
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考题 收费人员、收费管理员在填制人工辅助报表时应注意哪些？
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考题 收费系统涉及的报表营业网点应每日打印（）。A、每日成功报表B、重扣清单C、催收清单D、月报表
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考题 多选题收费系统涉及的报表营业网点应每日打印（）。A每日成功报表B重扣清单C催收清单D月报表
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