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(请给出正确答案)
买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的()进行退货。
- A、买家
- B、淘宝平台
- C、承运人
- D、卖家
参考答案
更多 “买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的()进行退货。A、买家B、淘宝平台C、承运人D、卖家” 相关考题
考题
卖家收到了买家小青的一笔订单的退货申请,同意退货并留言确认收货地址。买家将商品寄回后,卖家拒收,且在维权页面提供商品影响完好的实物图片。则下列退货原因中,买家选择哪一原因,淘宝介入后,不会支持卖家拒收操作?()
A.描述不当B.质量问题C.发错货D.强行发货
考题
在退换货环节中,以下关于买家责任与义务的说法,正确的有哪些?()
A.退货方式:买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的,从其约定。B.及时上传退货单号:买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号,方便卖家进行验货。C.退货运费:买家若用到付寄回,必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。D.退货时间:买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品,收到商品后申请七天无理由退货,卖家当即同意并给出退货地址,线上退货时间为7天,买家未能在7天内退货,在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货,卖家应当同意。
考题
卖家收到买家一笔打印机的退款申请,申请原因是退运费,买家表示”卖家未经买家同意使用到付,取货时支付了200元运费,故要求卖家退还”。卖家以“已在宝贝详情描述发货使用到付方式发货”为由拒绝,则关于该交易运费以下哪个说法是正确的?()
A.卖家在宝贝详情页面已描述视为有效告知,不支持退运费B.卖家使用到付发货时需经过买家同意,支持退运费C.买家未对卖家描述有任何质疑,故视为买家默认接受,不支持退运费D.卖家使用到付发货时需经过买家同意,不支持退运费,支持买家使用到付退货退款
考题
卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请,退货原因是收到商品屏幕破损,卖家以买家未提供凭证拒绝,买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情,经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是()
A.交易支持买家退货退款,破损风险卖家承担,灭失、损毁风险买家承担B.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险卖家承担承担C.交易支持买家退货退款,破损风险买家承担,灭失、损毁风险卖家承担D.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险买家承担
考题
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
考题
因卖家责任产生退货的,当买家提供无法退货的凭证(如被海关扣押等)或客观上退货存障的,卖家应主动向买家提供协商处理的方案。协商不成的,淘宝有权根据()合理诉求进行处理。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商
考题
卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反()为由而主张退货退款的,应当和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。A、签收规范B、发货规范C、换货规范D、运费规范
考题
交易由买家承担退货运费时,若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致,导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费,其差额由()承担。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家
考题
在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。A、联系买家,告知按退货地址寄回即可B、签收退回的货物时,应及时验货,确认签收C、若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作D、若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级
考题
下述哪些情形,赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决?()A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的C、非因买家原因,赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的
考题
下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()A、买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货B、买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货C、买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货D、买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货
考题
关于退货程序哪个描述是错误的?()A、买家如需退货,必需在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家。。C、整个退货流程与正常的交易流程相反。D、为确保安全,买家可以要求卖家先退款在退货
考题
单选题下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()A
买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货B
买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货C
买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货D
买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货
考题
多选题在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。A联系买家,告知按退货地址寄回即可B签收退回的货物时,应及时验货,确认签收C若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作D若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级
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