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试乘试驾专员依据《试乘试驾车点检表》()逐项检查车辆,发现问题及时处置,并向展厅经理汇报。

  • A、每天定时
  • B、隔天
  • C、每周
  • D、每月

参考答案

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考题 试乘试驾准备要点,哪些是正确的?()A、试乘试驾车辆保证邮箱燃油充足,至少1/2箱B、试乘试驾路线规划应包括试乘试驾演示、体验所需要的各种类型的路段,不一定是连续路段C、若到店客户携带儿童,建议儿童不要参加试乘试驾,由展厅服务人员予以照顾D、试乘试驾车辆按展车标准每天早晨由值班销售顾问进行维护

考题 试乘试驾结束后,以下做法正确的是:()A、询问顾客的试驾感受,适当称赞顾客的驾驶技能B、请顾客填写试乘试驾意见反馈表C、试驾车辆重新整备时间,应控制在15分钟以内D、引领顾客回到展厅洽谈室,提供饮品

考题 《试乘试驾流程》试完车后,展厅业代需上前恭迎客户下车,并把试乘试驾车开到原停车处。

考题 客户进入展厅后,值班销售顾问首先需要做的事情是()A、递名片B、提供饮料C、介绍车辆D、邀请试乘试驾

考题 试乘试驾前准备不正确的是()A、个人准备B、客户准备C、展厅准备D、车辆准备

考题 试乘试驾车辆,应按照东风悦达起亚要求制作醒目的试乘试驾标识张贴在车辆哪个位置()A、车顶B、引擎盖C、车尾D、车侧

考题 试乘试驾结束后,由()将车开回,引导客户进入展厅。A、客户B、试驾专员C、销售顾问D、随便谁

考题 雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时,试驾专员正确做法是:()。A、试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置B、试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用C、试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平,让客户觉得开心D、试乘试驾专员要做到:提示、提醒、提问、适当赞美客户

考题 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。A、签署试乘试驾客户反馈表B、是否符合试乘试驾要求的年限C、检查客户驾照有效期限D、签署试乘试驾协议书

考题 需要与试乘试驾线路图一起展示的还有()A、广汽三菱的标准试乘试驾流程B、广汽三菱的试乘试驾规划书C、优势配置与功能展示看板D、试驾专员个人简介

考题 下列不属于试乘试驾车维护要点的是()。A、车辆定期保养B、每天定时进行车辆清洁C、定期加注燃油D、车辆指定试驾专员

考题 试乘试驾时,除试驾专员以外,还应有以下哪个岗位陪同参与进行()A、计划员B、销售经理C、销售助理D、销售顾问

考题 下列属于FTMS要求销售顾问在试乘试驾后必须要做的是哪些?() ①将顾客引领至洽谈区 ②引导填写试乘试驾反馈表 ③对试乘试驾车进行车辆检查 ④总结试乘试驾中体验感受A、①②③④B、②③④C、①③④D、①②④

考题 试乘试驾的车辆注意事项有哪些?()A、填写试乘试驾预约/管理登记表,领取车辆钥匙B、确保试驾车油箱至少保持半箱油,停靠在展厅入口前,且车头方向方便驶出C、提前启动试乘试驾车,确保客户到达车辆时车内温度在16-26度之间D、试驾车的车况良好无故障

考题 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾协议C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表

考题 下列对于试乘试驾车维护要点的描述正确的是()。A、车辆定期保养B、每天定时进行车辆清洁C、定期加注燃油D、车辆指定试驾专员

考题 试乘试驾的准备工作包括哪些方面()A、试乘试驾路线设计B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性C、向客户讲解试乘试驾线路、体验项目以及安全规定D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

考题 试乘试驾的准备工作不包括哪些方面()A、试乘试驾路线设计B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性C、客户开发D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

考题 试乘试驾话术准备时,需要准备好试乘试驾各体验点的介绍话术、()。A、视频介绍B、抗拒处理话术C、《试乘试驾反馈表》D、《试乘试驾协议书》

考题 试乘试驾文件准备中,要用到的文件有:()《试乘试驾协议书》、《试乘试驾放弃单》、《试乘试驾反馈表》。A、《展厅流量表》B、《客户投诉反馈表》C、《试乘试驾车外出申请单》D、《客户信息表》

考题 除试乘试驾专员外,展厅其他销售顾问也必须掌握()。A、保养技能B、维修技能C、话术和基础的试乘试驾技能D、专业的驾驶技能

考题 试乘试驾前,当客户放弃试乘试驾时,请客户()。A、试乘B、签署《试乘试驾放弃单》C、填写《试乘试驾反馈表》D、尝试再次邀约

考题 在试乘试驾准备阶段,车辆准备要求试乘试驾车定期检修保养、确保性能完好、()清洁维护做好记录。A、每日B、每2天C、每3天D、每周

考题 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。A、检查客户驾照有效期限B、检查是否符合试乘试驾要求的年限C、签署试乘试驾客户反馈表D、签署试乘试驾协议书

考题 试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括()。A、引领就坐B、搜集客户试乘试驾意见C、回收“试乘试驾反馈表”D、将“试乘试驾反馈表”每日提交给销售经理

考题 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾保证书C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表

考题 多选题下列对于试乘试驾车维护要点的描述正确的是()。A车辆定期保养B每天定时进行车辆清洁C定期加注燃油D车辆指定试驾专员