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《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺，对城市地区：供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率不低于（）。
参考答案
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考题
《供电服务监管办法（试行）》第六条规定：在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合哪些规定。（）A、向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准B、城市地区年供电可靠率不低于99.00％C、城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00％D、农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率由电力监管机构根据各地实际情况规定
考题
国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地区居民客户端电压合格率不低于（）A、99.85%；96%B、99.90%；96%C、97%；96%D、96%；96%
考题
国家电网公司供电服务承诺：城市地区供电可靠率不低于99.70%，居民客户端电压合格率95%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。
考题
根据《供电监管办法》规定，在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合下列规定。（）A、向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准B、城市地区年供电可靠率不低于99.9%C、城市居民用户受电端电压合格率不低于95%D、10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%
考题
城市地区：供电可靠率不低于（）%；居民客户端电压合格率（）%。A、99.90；96B、99.96；98C、99.99；96D、99.99；95
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