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质量管理体系的有效性是指其运行的结果达到组织所设定的质量目标的程度及其体系运行的经济性。
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考题
下列关于质量管理体系说法错误的是( )。A．质量管理体系指在质量方面，指挥或控制组织的管理体系B．组织的管理体系就是质量管理体系C．体系是指相互关联或相互作用的一组要素D．管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的体系
考题
有关“管理体系的质量特性”的说法,哪个正确()。
A.符合性是对组织的实际状况而言B.适宜性是指体系满足要求的程度C.充分性是指得到的结果与所使用的资源之间的关系D.有效性是对管理体系过程的结果而言
考题
质量管理体系审核的目的包括（ ）。A.确定质量管理体系与审核准则的符合程度B.评价质量管理体系实现特定目标的有效性C.评价质量管理体系满足合同要求的能力D.评价修改质量方针和质量目标的需求E.识别质量管理体系改进的机会
考题
ISO9000质量管理体系标准应用了以（ ）为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（ ）时，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。A.过程，持续性
B.过程，有效性
C.结果，持续性
D.结果，有效性
考题
关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。A、质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作
B、质量管理体系运行过程中，按各类文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
C、按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核
D、对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题
考题
关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施
考题
ISO9001：2015标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓（）。A、质量方针B、质量目标C、不符合质量管理体系要求的后果D、他们对质量管理体系有效性的贡献
考题
质量管理体系文件可作为组织质量管理体系有效运行及其保持性的客观证据（适用性证据和有效性证据）向顾客、向第三方证实组织质量管理体系的运行情况。这体现了饭店质量管理体系文件的（）特点。A、系统性B、适宜性C、见证性D、高增值性
考题
单选题管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，其中有效性是指（ ）。A
是否满足质量目标的需要B
实施质量方针目标的程度C
与质量方针目标的适宜性D
质量方针目标是否得到沟通和实施
考题
单选题关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。A
质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职贵进行运作B
质量管理体系运行过程中，按各类体系文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率C
按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核D
对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题
考题
多选题关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（ ）。A相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的C质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系E记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
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