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沟通是指人与人之间的信息、思想、情感的交流过程，沟通具有双向性。
参考答案
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考题
人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()
A.人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B.人与人之间的沟通包括信息的交流C.人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义D.人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E.人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
考题
人际沟通的特点是()。
A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
考题
关于沟通以下说法正确的是（）。A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程C、沟通的真正意义存在于管理层面D、从管理的角度看，沟通是对信息的理解和执行过程，有效的沟通，关键在于执行的结果
考题
多选题人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性，包括（）A人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B人与人之间的沟通包括信息的交流C人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义D人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
考题
填空题（）是指沟通主体在与沟通客体进行信息、知识、思想、情感等交流的结果没有或部分没有达到预期目标。
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