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能够即时发送和接收互联网上消息的客服工具是（）。

  • A、固定电话
  • B、电子邮件
  • C、即时通讯
  • D、手机APP

参考答案

更多 “能够即时发送和接收互联网上消息的客服工具是（）。A、固定电话B、电子邮件C、即时通讯D、手机APP” 相关考题
考题 ()是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐等多种功能。 A.即时通信B.网络传真沟通C.电子邮件沟通D.网页沟通
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考题 即时通信是指能够实时发送和接收文本、文字等消息的互联网服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在即时通讯工具MSN中，向当前联机用户发送即时消息：Can you help me?颜色为“红色”。
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考题 （ 40 ）因特网用户使用 FTP 的主要目的是（ ）。A ）发送和接收即时消息B ）发送和接收电子邮件C ）上传和下载文件D ）获取大型主机的数字证书
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考题 因特网用户使用FTP的主要目的是( )。A．发送和接收即时消息B．发送和接收电子邮件C．上传和下载文件D．获取大型主机的数字证书
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考题 安全的认证体制需要满足的条件中，不包括()A.意定的接收者能够检验和证实消息的合法性、真实性和完整性B.消息的发送者对所发的消息不能抵赖C.除了合法的消息发送者外，其他人不能伪造发送的消息D.消息的接收者对所收到的消息不可以进行否认
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考题 信息加密的抗抵赖是指()。A、消息的接收者应该能够确认消息的来源B、发送者不能事后虚假的否认它发送的消息C、消息的接收者应该能够验证在传送过程中消息没有给修改D、入侵者不可能用假消息替代合法消息
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考题 以下是数字签名应该满足的要求( )。 A.第三方可以确认收发双方之间的消息传送，但不能伪造B.接收方能够确认发送方的签字，但不能伪造C.发送方发送签字后可以否认发送的消息D.接收方接收签字后不能否认接收的消息
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考题 对象间为请求服务而发送的消息通常包括(37)。A．发送消息的对象的标识、调用的发送方的操作名和必要的参数B．接收消息的对象的标识、调用的接收方的操作名和必要的参数C．发送消息的类名和接收消息的类名D．接收消息的类名
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考题 即时通信（ Instant Messaging ） 能即时发送和接收互联网消息，是目前互联网上最为 流行的通信方式。各种各样的即时通信软件层出不穷。以下关于即时通信的叙述中，不正确的是（ ）。A.即时通信软件允许多人在网上即时传递文字信息、语音与视频B.PC 即时通信正向移动客户端发展 ，个人即时通信已扩展到企业即时通信C.商务即时通信可用于寻找客户资源 ，并以低成本实现商务工作交流D.基于网页的信息交流、电子邮件等由于其非即时性正在逐步走向消失
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考题 即时通信业务测试时,如何定义消息发送接收时延() A.发送到接收端收到消息的时间B.发送到服务器端收到消息的时间C.服务器到接收端的时间D.基站到接受端的时间
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考题 非即时回复是指客户通过网络连接到客服中心在线客服代表，以发送文字、图片的形式，向网上客服代表进行各类银行业务咨询并得到解答。
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考题 能够开展网上顾客服务的形式有（）A、FAQB、网络社区C、电子邮件D、在线表单E、即时通讯工具
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考题 （）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务A、EOSB、IMC、FAQD、ERP
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考题 即时通讯是指（）。A、通过视频通话来实现沟通的服务B、通过语音通话来实现沟通的服务C、能够即时发送和接收互联网上消息的服务D、对图片和数据的存储转发并且反馈有延时的技术服务
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考题 （）是指能够即时发送和接收互联网上消息的服务A、即时通讯B、电话C、电子邮件D、手机APP
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考题 （）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务。A、客户通讯B、网络聊天C、网络沟通D、即时通讯
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考题 即时通信是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务，它简写为ISP。
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考题 即时通信业务测试时，如何定义消息发送接收时延（）A、发送到接收端收到消息的时间B、发送到服务器端收到消息的时间C、服务器到接收端的时间D、基站到接受端的时间
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考题 单选题信息加密的抗抵赖是指（）。A 消息的接收者应该能够确认消息的来源B 发送者不能事后虚假的否认它发送的消息C 消息的接收者应该能够验证在传送过程中消息没有给修改D 入侵者不可能用假消息替代合法消息
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考题 单选题（）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务。A 客户通讯B 网络聊天C 网络沟通D 即时通讯
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考题 判断题即时通信是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务，它简写为ISP。A 对B 错
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考题 单选题（）是指能够即时发送和接收互联网上消息的服务A 即时通讯B 电话C 电子邮件D 手机APP
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考题 单选题即时通讯是指（）。A 通过视频通话来实现沟通的服务B 通过语音通话来实现沟通的服务C 能够即时发送和接收互联网上消息的服务D 对图片和数据的存储转发并且反馈有延时的技术服务
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考题 判断题非即时回复是指客户通过网络连接到客服中心在线客服代表，以发送文字、图片的形式，向网上客服代表进行各类银行业务咨询并得到解答。A 对B 错
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考题 单选题能够即时发送和接收互联网上消息的客服工具是（）。A 固定电话B 电子邮件C 即时通讯D 手机APP
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考题 单选题即时通信业务测试时，如何定义消息发送接收时延（）A 发送到接收端收到消息的时间B 发送到服务器端收到消息的时间C 服务器到接收端的时间D 基站到接受端的时间
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