考题
按时间划分，客户可分为()。A.过去型客户B.现在型客户C.未来型客户D.内部客户
考题
按所处位置划分，客户可分为()。A.内部客户B.外部客户C.显著型客户D.隐藏型客户
考题
按客户的重要性对其分类,可以分为()。
A.忠诚客户B.贵宾型客户C.潜在客户D.重要型客户E.普通型客户
考题
按客户生命周期价值不同,将客户分为:()
A、贵宾型客户B、特权型客户C、改进型客户D、维持型客户
考题
根据客户与组展商的商业利益的差异，可以把客户分为（）。A、关系紧密型客户B、关系半紧密型客户C、关系疏远型客户D、基础阶段客户
考题
按时间划分，客户可分为（）A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、内部客户
考题
从时间角度考虑，客户可分为（）。A、内部客户B、过去型客户C、现在型客户D、未来型客户
考题
按所处位置划分，客户可分为（）A、内部客户B、外部客户C、显著型客户D、隐藏型客户
考题
企业的内部、基层员工、主管、股东都属于企业的（）。A、内部客户B、外部客户C、显性型客户D、隐性型客户
考题
客户按时间进行分类，可分为（）。A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、内部型客户
考题
过去曾经购买过企业产品和服务的人，现在不再上门，这些属于企业的（）。A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、一般型客户
考题
按照性格特征，可将客户分为（）。A、活泼型客户B、力量型客户C、和平型客户D、完美型客户
考题
（）指能为企业带来眼前利益的客户，是企业的衣食父母。A、内部客户B、外部客户C、显性型客户D、隐性型客户
考题
从时间角度考虑，客户可分为哪几种类型。（）A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、显著型客户
考题
直接客户属于（）。A、内部客户B、外部客户C、水平支援型客户D、小组合作型客户
考题
按照客户所处的时间状态可以将客户分为（）。A、外部客户B、过去客户C、现在客户D、将来客户
考题
根据客户的重要性可以将客户分为四类，其中（）约占客户总量的5%。A、贵宾型客户B、重要型客户C、普通型客户D、老客户
考题
按客户重要性分类，客户可以分为（）A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户B、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户C、基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型D、铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户
考题
按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
考题
客户关系管理的类型可以分为（）。A、合作型客户关系管理B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、分工型客户关系管理E、服务型客户关系管理
考题
按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
考题
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即（ ）。A、伙伴型客户B、功能型客户C、关系型客户D、游离型客户E、情感型客户
考题
单选题直接客户属于（）。A
内部客户B
外部客户C
水平支援型客户D
小组合作型客户
考题
多选题按照客户的表现类型可以将客户分为（）。A要求型客户B困惑型客户C随便无所谓型客户D激动型客户
考题
单选题根据客户的重要性可以将客户分为四类，其中（）约占客户总量的80%。A
贵宾型客户B
重要型客户C
普通型客户D
老客户
考题
多选题按客户的重要性对其分类，可以分为（）。A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
考题
单选题按客户重要性分类，客户可以分为（）A
潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户B
贵宾型客户、重要型客户、普通型客户C
基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型D
铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户
