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下列属于构成服务要素的有()。
- A、服务产品
- B、服务功能
- C、咨询服务
- D、个性化服务
参考答案
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考题
下列属于对于犯罪构成要件要素分类的是()A.客观的构成要件要素与主观的构成要件要素B.积极的构成要件要素与消极的构成要件要素C.共同的构成要件要素与非共同的构成要件要素D.记述的构成要件要素与规范的构成要件要素E.成文的构成要件要素与不成文的构成要件要素
考题
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考题
下列关于服务场景的说法错误的是( )。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
考题
单选题下列关于服务场景的说法错误的是( )。A
服务场景是服务有形展示的构成要素之一B
企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C
服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D
服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
考题
多选题下列属于社区的构成要素的是()A群体要素B地域要素C生活要素D认同要素
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