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客户的价值以销售额作为唯一衡量标准。


参考答案

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考题 为了更好地服务客户,寿险公司对运营流程的管理应当()。A.以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点B.以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点C.以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点D.以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点

考题 财产的现有利益及其预期利益,都应以货币作为其价值的衡量标准。()

考题 ● 以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是 (38) 。(38)A.投资收益率是唯一的衡量标准B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准C.收入增长是唯一的衡量标准D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准

考题 自助可循环贷款以惠农卡卡号作为客户服务标识,并作为客户放款、还款的唯一账户。()

考题 以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是(27)。A.投资收益率是唯一的衡量标准B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准C.收入增长是唯一的衡量标准D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准

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考题 客户价值的衡量标准是()A、客户利润B、客户成本C、客户终生价值D、客户让渡价值

考题 作为一个企业管理者,怎样才能树立正确的客户服务理念()A、以客户的需求为导向B、以市场为导向C、为客户创造价值D、为企业创造价值

考题 以()不属于公司价值体现.A、员工满意度提高B、销售额增加C、品牌知名度扩大D、客户满意度提高

考题 客户唯一性识别:不以“组织机构代码”作为客户唯一性判断标志,而以()客户号作为客户唯一性判断标志。A、BANCS LINKB、BANCSC、网银

考题 农户小额贷款以()作为客户服务标识,并作为客户放款、还款的唯一账户。A、惠农卡卡号B、身份证号码C、借款号D、客户号

考题 客户号具有唯一性,系统以客户的()要素作为判断标准,确定客户号的唯一性。A、姓名B、证件国别地区C、证件类型D、证件号码

考题 客户积分以业务量或交易额作为积分的衡量标准,其中定期产品积分衡量标准()。A、账户日均余额B、账户逾期本金C、依托与该账户的消费总金额D、依托于该账户的中间业务收入

考题 多选题作为一个企业管理者,怎样才能树立正确的客户服务理念()A以客户的需求为导向B以市场为导向C为客户创造价值D为企业创造价值

考题 单选题客户唯一性识别:不以“组织机构代码”作为客户唯一性判断标志,而以()客户号作为客户唯一性判断标志。A BANCS LINKB BANCSC 网银

考题 单选题农户小额贷款以()作为客户服务标识,并作为客户放款、还款的唯一账户。A 惠农卡卡号B 身份证号码C 借款号D 客户号

考题 判断题关系营销以短期的交易额作为成功的衡量标准。A 对B 错

考题 判断题自助可循环贷款以惠农卡卡号作为客户服务标识,并作为客户放款、还款的唯一账户。A 对B 错

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考题 单选题客户积分以业务量或交易额作为积分的衡量标准,其中定期产品积分衡量标准()。A 账户日均余额B 账户逾期本金C 依托与该账户的消费总金额D 依托于该账户的中间业务收入