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导游人员在接待由专家、学者居多的旅游团时,其语言表达要()。

  • A、完美
  • B、规范
  • C、有品位
  • D、讲究艺术

参考答案

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考题 在接待超豪华型旅游团队时,导游应该坚持做好哪些方面的工作?

考题 全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 ( )

考题 接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )

考题 导游人员接待几人以上旅游团时应举本社导游旗 ( ) A.20人 B.10人 C.8人 D.5人

考题 导游人员接待残疾人旅游团队有哪些要求?

考题 带领30人的旅游团在北京游览时,地陪应事先准备好并携带:( )A.接待计划B.小礼品C.导游证D.旅游团队名单表E.接待社导游旗

考题 在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题?

考题 在接待人境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。A.15分钟 B.半小时 C.45分钟 D.1小时

考题 地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。

考题 导游人员接待团体游客时,应按照()来提供服务。A、游客旅游中的需要B、组团合同的规定C、导游服务质量标准D、旅游团领队的要求E、接待社的要求

考题 地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社,查明缺少原因

考题 导游人员在接待由工人、农民和家庭妇女组成的旅游团时,其语言表达要()。A、大众化B、普及化C、通俗化D、带有趣味性

考题 旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

考题 旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。

考题 导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。

考题 接待阿拉伯诸国旅游团时,导游人员不要用左手与游客握手,也不用左手递接物品。

考题 导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗,未打接待社旗的要扣2分。( )

考题 导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划

考题 多选题导游人员在接待由工人、农民和家庭妇女组成的旅游团时,其语言表达要(  )。A大众化B普及化C通俗化D带有趣味性

考题 判断题旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。A 对B 错

考题 判断题导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗,未打接待社旗的要扣2分。( )A 对B 错

考题 多选题导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A把握大型旅游团队特征B有效掌握大型旅游团队带团技巧C大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D制定详细的旅游接待计划

考题 判断题旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。 ( )A 对B 错

考题 判断题地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。(  )A 对B 错

考题 多选题导游人员在接待由专家、学者居多的旅游团时,其语言表达要(  )。A完美B规范C有品位D讲究艺术

考题 单选题全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。A 接待旅行社B 组团旅行社C 导游服务公司D 领队

考题 判断题导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A 对B 错