网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

全陪在各站转移的途中服务中应做好哪些服务()。

  • A、核实确认交通票据
  • B、协助游客办理乘机或进站手续
  • C、照顾好游客的旅途生活
  • D、与游客之间进行积极的互动与沟通
  • E、提醒游客注意人身和财物安全

参考答案

更多 “全陪在各站转移的途中服务中应做好哪些服务()。A、核实确认交通票据B、协助游客办理乘机或进站手续C、照顾好游客的旅途生活D、与游客之间进行积极的互动与沟通E、提醒游客注意人身和财物安全” 相关考题
考题 在安排游客入住酒店的工作过程中,全陪应该注意做好哪些提醒工作?

考题 在旅游团离开各地之前,全陪应协助__________和__________妥善办理离站事宜,向游客讲清行李的有关规定,并提醒游客带好旅行证件。

考题 全陪在旅游的各站服务,应使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好游客的人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。( )

考题 全陪的各站服务是指全陪在()为游客提供的服务。A、交通站点B、旅游客源地C、旅游目的地D、旅游交通工具上

考题 下列各项导游服务工作中,属于旅行生活服务的有()A、游客提前回国办理有关手续服务B、协助游客在景点地摊购置古玩服务C、游客重病急救服务D、协助游客转递物品给亲友的服务

考题 集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④

考题 全陪在末站服务时,应做到()。A、提醒游客保管好自己的物品和证件B、征求游客的意见和建议C、致欢送词D、协助游客清点行李,以防遗失E、请游客填写《游客意见表》

考题 在长途旅行中,全陪可以在旅途中加强与游客的信息沟通,融洽团队氛围,具体可采用的方式包括()。A、照顾好游客的旅途生活B、进一步了解旅游者C、解答旅游者的问题D、征求游客对服务质量的意见E、组织娱乐活动

考题 全陪()贯穿于旅游活动的始终。A、与地陪的交接工作B、交通服务C、讲解服务D、对游客的旅途生活照料

考题 下列职责中()是地陪、全陪、领队和景区讲解共同的职责。A、维护游客的人身、财产安全B、为游客提供讲解服务C、为游客提供出入境服务D、为游客提供旅行生活服务

考题 内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。A、提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备B、协助办理离站事宜和行李托运C、保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿D、解决转移过程中遇到的各种突发问题

考题 外宾团的全陪提供各站服务主要包括()。A、监督、协助各站地陪工作B、保护游客安全C、组织游客参观游览D、做好联络工作

考题 多选题属于全陪各站服务内容的是(  )。A妥善保管票证B保证游客的安全,预防和处理各种事故C提醒地陪落实离站的交通票据及离站的准确时间D监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议

考题 多选题旅游团在离开本站(地)时,地陪应做好哪些工作?()A提醒游客将不能随身携带的纪念品进行托运B致欢送词C提前1小时到达机场,协助全陪办理登机手续D向游客分发返程交通票证E将游客送至机场后方可离开

考题 单选题在航空旅行途中,全陪应(  )。A 帮助游客保管好贵重物品B 提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件C 保管好游客的证件D 组织好娱乐活动,以消除旅途的寂寞和疲劳

考题 多选题下列各项导游服务工作中,属于旅行生活服务的有()A游客提前回国办理有关手续服务B协助游客在景点地摊购置古玩服务C游客重病急救服务D协助游客转递物品给亲友的服务

考题 单选题全陪的各站服务是指全陪在()为游客提供的服务。A 交通站点B 旅游客源地C 旅游目的地D 旅游交通工具上

考题 多选题全陪在各站转移的途中服务中应做好哪些服务()。A核实确认交通票据B协助游客办理乘机或进站手续C照顾好游客的旅途生活D与游客之间进行积极的互动与沟通E提醒游客注意人身和财物安全

考题 多选题地陪进行景区导游服务时应注意的事项有( )。A到达景区后应在客人下车前通知集合时间、地点B统计景区购票人数,按优惠政策购票后节省的费用及时退还给持证游客C有景区导游时,可将游客交与景区导游带领,地陪可前去安排下一站活动D有游客在景区购物时,地陪可协助选购E提醒游客在景区注意人身财物安全

考题 多选题下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。A应根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客游览、参观B配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财务安全C耐心解答游客的问讳,协助处理旅途中遇到的问题D无视游客的意见和要求E协助安排会见、座谈等活动

考题 多选题全程陪同团队途中,应负责上下站之间的衔接,督促地方接待旅行社及地陪导游提供适时、到位的服务,保护好游客人身、财产安全,及时有效地处理突发事件。具体服务内容有()。A衔接-即做好沟通、联络工作。包括及时向地陪通报旅游团的情况,并协助地陪做好导游工作;做好游客与地陪、游客与旅行社之间的沟通工作;做好旅游线路各站间,特别是上下站之间的联络工作;及时通报团队情况,反映游客的意见和要求,维护团队团结。B参与-全陪作为组团社的代表,应该自始自终参与团队活动,与游客同甘共苦;既要避免过多干涉甚至代替地陪工作,也不可置身事外,一切工作完全依赖地陪。C监督-全陪应监督地陪服务的质量,酌情提出改进意见和建议。由于旅游者主要是按照与组团社签订的旅游合同来评价旅游产品的质量,因此全陪要核实各地的旅游活动安排是否符合合同要求,是否达到了相应的质量标准,客人是否有较好的满意度。如发现地接社有违背合同内容或降低服务标准现象,应及时向地陪提出,督促对方改进服务并给客人合理补偿。必要时可向组团社报告,甚至可以要求地接社更换导游。D协调-全陪要注意协调各方面关系,如游客与地陪、司机的关系,游客与餐厅、饭店、景区服务人员的关系,游客与旅游地居民的关系,创造轻松和谐的旅游环境,使团队行程得以圆满完成。E安全-保护旅游者的人身和财产安全是全陪的责任。全陪应把安全工作时刻放在心上,多观察周围环境和动向,时刻提醒游客保管好随身物品和证件票据。全陪应养成随时清点人数的习惯,并在团队参观游览时主动断后,提醒掉队的客人及时赶上。

考题 多选题全陪在末站服务时,应做到()。A提醒游客保管好自己的物品和证件B征求游客的意见和建议C致欢送词D协助游客清点行李,以防遗失E请游客填写《游客意见表》

考题 单选题全陪()贯穿于旅游活动的始终。A 与地陪的交接工作B 交通服务C 讲解服务D 对游客的旅途生活照料

考题 单选题旅游团在目的地停留期间,全陪要做好停留时的服务,以下选项不属于停留期间服务内容的是()。A 汇报旅游团情况,协助地陪工作B 维护和保障游客安全C 检查各站服务质量D 做好转移途中的服务工作

考题 多选题内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。A提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备B协助办理离站事宜和行李托运C保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿D解决转移过程中遇到的各种突发问题

考题 多选题在长途旅行中,全陪可以在旅途中加强与游客的信息沟通,融洽团队氛围,具体可采用的方式包括()。A照顾好游客的旅途生活B进一步了解旅游者C解答旅游者的问题D征求游客对服务质量的意见E组织娱乐活动

考题 多选题外宾团的全陪提供各站服务主要包括()。A监督、协助各站地陪工作B保护游客安全C组织游客参观游览D做好联络工作