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2016年主城分公司越级申诉率管控目标为（）

  • A、≤20件/百万用户.季度
  • B、≤15件/百万用户.季度
  • C、≤12件/百万用户.季度
  • D、≤8件/百万用户.季度

参考答案

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考题 2019年的“控成本”工作延续了2018年“降成本”工作成果,计划利用()年时间实现分公司承保利润(),并逐步达到总行利润要求。总公司条线部门以()为成本管控重点,分公司以()为成本管控重点。
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考题 前置管控包含哪些管控措施（）A、成本策划B、目标成本C、动态成本D、责任成本
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考题 2016年重庆市越级申诉率目标是整体下降（）A、10%B、15%C、20%D、25%
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考题 卡片擦除由各区县分公司（）负责管控。A、自办厅值班长B、库管员C、业务员D、业务管理
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考题 地市分公司资金管理的职责有（）。A、负责落实省级公司资金管理实施细则B、完成省分公司批复的资金预算和考核目标C、负责地市分公司的资金风险管控D、负责公司所属资金的日常管理
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考题 控告和申诉可以（）提出。越级控告和申诉一般应当以书面形式提出。A、按级B、逐级C、越级D、按级或越级
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考题 对于控告申诉下列正确的项是（）A、控告和申诉可以按级或者越级提出B、越级控告和申诉一般应当以口述形式提出。C、各级首长和机关不得将控告材料转交给被控告者，更不得袒护被控告者D、对控告和申诉的处理结果，应当及时通知被控告或者被申诉者，并由处理单位登记归档
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考题 被考核人认为评价不公平时可以申诉，申诉的原则不包括（）A、书面申诉B、不可越级向直属上级进行申诉C、必须填写绩效申诉表格、表单D、确保管理的权威性
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考题 （）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段。A、管控体系B、职能和业务管控C、管控机制D、管控基础
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考题 根据公司《单证管理实务》，对于单证限时限量领用制度，地市分公司办公室应至少对哪些管控项目设定最低比率标准？（）A、遗失率B、使用率C、作废率D、核销率
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考题 多选题根据公司《单证管理实务》，对于单证限时限量领用制度，地市分公司办公室应至少对哪些管控项目设定最低比率标准？（）A遗失率B使用率C作废率D核销率
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考题 单选题（）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段。A 管控体系B 职能和业务管控C 管控机制D 管控基础
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