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发展号码百事通业务的同时一定要注意保持114查号业务服务质量，继续保证114查号服务的准确率、应答时限、（）等服务指标。

  • A、报号准确率
  • B、服务满意率
  • C、应答及时率
  • D、忙时接通率

参考答案

更多 “发展号码百事通业务的同时一定要注意保持114查号业务服务质量，继续保证114查号服务的准确率、应答时限、（）等服务指标。A、报号准确率B、服务满意率C、应答及时率D、忙时接通率” 相关考题
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考题 电话查号业务是指用户拨全国统一规定的特服号码“114”或“长途区号＋114”，由查号话务员应答并提供本地电话号码及其相关联信息查询的电话业务。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段?() A.宽带规模扩张B.继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务C.减缓发展话音业务D.拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务
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考题 目前114查号中最多提供用户的号码数为（）A、1个B、2个C、3个D、4个
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考题 北方号码百事通业务的电话接入号码是（）。A、114B、10000C、168D、118114
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考题 号码百事通是在原有的（）业务基础上，挖掘和整合基于号码的信息资源，为客户提供的号码信息增值类服务。
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考题 号码百事通业务是中国电信集团公司两大（）业务之一。A、转型B、增值C、查号D、声讯
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考题 号码百事通是基于号码信息查询的增值服务的（）品牌，面向所有客户。A、客户品牌B、业务品牌C、产品品牌D、企业品牌
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考题 中国电信号码信息服务增值业务的品牌是（）。A、号码百事通B、宽乐通信C、企业总机D、全球眼
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考题 以下选项中，中国电信的业务品牌有（）。A、天翼B、号码百事通C、ChinaNetD、互联星空
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考题 市话业务中的电话查号，是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务，全国统一规定的特服号码是（）。A、185B、114C、110D、122
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考题 广东号码百事通手机3G应用订机票订酒店的业务品牌和订电影票的业务品牌分别是？
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考题 号码百事通业务产品包括（）A、行业首查类B、查询转接类业务C、信息发布类业务D、通信助理类业务
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考题 114为市话查号服务台，属特种服务号码。
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考题 114查号系统的呼入话单可根据（）查询。A、应答顺序B、呼入次数C、主叫号码D、任意情况
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考题 广东号码百事通商旅服务订餐业务预订的范围包括哪些？
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考题 114号码百事通可以获得单位的哪些基本信息（）A、地址B、法人C、联系电话D、邮箱
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考题 号码百事通业务形成的收益包括（）A、拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的通话费用B、拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的信息服务费用C、号码百事通业务产品使用者交纳的服务费用D、服务提供商交纳的信息加工费用
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考题 下列（）不属于中国电信业务品牌。A、ChinaNetB、MZONEC、号码百事通D、IPTV
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考题 114查号台用户数据更新时限是从用户办理业务后开始计算的。
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考题 号码百事通业务的最终着眼点在于（）A、替代原有的160、168信息服务品牌B、查号服务能力的提升C、提高话务量D、基于号码信息资源，通过信息加工对社会服务资源进行整合，形成新的综合信息服务品牌
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考题 号码百事通业务是在（）和（）之间起到了桥梁和纽带作用。A、服务提供者；服务需求者B、电信运营商；电信用户C、电信运营商；设备供应商D、电信运营商；查号用户
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考题 基于IP的增值业务网有（）。A、全球眼B、新视通C、商务领航D、号码百事通
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考题 多选题基于IP的增值业务网有（）。A全球眼B新视通C商务领航D号码百事通
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考题 多选题提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段？（）A宽带规模扩张B继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务C减缓发展话音业务D拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务
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