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为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是()

  • A、专营店销售/服务人员的能力、素质、知识水平
  • B、专营店组织构架
  • C、专营店的面积
  • D、专营店的资金量

参考答案

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考题 销售顾问遇到疑难问题时,不应该做以下哪点()A、对自己不清楚的问题或事项要调查清楚,获取事实数据,可以事后回答客户B、也可以邀请其他同事予以帮助配合C、一定要给客户正确、满意的答复,切忌不懂装懂D、不知道的,直接告诉客户,之后快速离开

考题 六方位引擎舱FABI介绍不正确的是()A、F(特点)-K5搭载的θ-IID-CVVT发动机B、A(优势)-起亚最新研发的发动机,正时链条式全铝发动机,带D-CVVT技术,VIS技术,平衡轴设计、双机油泵设计,同级车中较高水平的加速C、B(利益)-独特的车身流线设计凸显出了造型的个性,提升了整车档次感D、I(冲击)-0~100公里加速时间只有9.5秒,但综合油耗却不到7.9L,油耗在同级车里是最低的

考题 专营店市场信息管理不属于主要分析与总结的内容是()A、专营店内部分析B、市场动态分析C、竞争品牌分析D、起亚商务政策的分析

考题 下面关于展厅内洗手间说法正确的是()A、由专人负责打扫清洁,展厅内卫生间自早晨营业时间起一小时打扫清理一次,并有清洁检查记录B、卫生间内需通风顺畅无异味,每次清理时喷洒清香剂C、卫生间内布置绿色植物(可为塑制树枝干叶创意布置),洗手台布置小型盆栽D、卫生间须将展厅内音响系统导入,在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐

考题 通过改进以下哪些销售人员的行为可以改善SSI?

考题 请简要描述夕会的内容()A、总结当日工作,并确定次日工作重点,落实到个人B、销售顾问填写/确认客户资料,并由销售经理或展厅主管审核,提出意见C、产品培训D、针对保有及意向客户情况、新产品知识、竞争对手动态、应对话术进行强化训练