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为充分调动客服专员办理《现场签证单》的积极性，提高现场管理水平和经济效益，对客服专员签回的有效签证单予以奖励，奖励标准：按照有效签证方量进行奖励，不分标号，签证类别分小票部位和图纸部位（依据合同条款）。标准为小票部位每方10元，图纸部位每方30元，以此类推

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考题 QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（ ）。A.提高经济效益B.提高员工素质，激发员工积极性和创造性C.提高文明生产程度D.提高现场管理水平
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考题 QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（ ）。[2008年真题] A.提高经济效益 B.提高员工素质，激发员工积极性和创造性 C.提高文明生产程度 D.提高现场管理水平
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考题 现场签证资料要求发生必送资料有哪些？（）A、施工方案B、现场收方单/大样图C、责任通知单（正确答案D、洽商记录/会议纪要E、其他影响签证工程计价的文件
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考题 当浇筑部位不符、计划浇筑量出入较大、出现非计划调用、爆模等情况时应及时与（）联系，办理现场签证。A、生产科长B、调度员C、结算员D、客服专员
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考题 关于客户面访环节描述错误的是（）。A、引荐客服专员客服专员邀请客户参加调研B、销售顾问无需回避客服面访环节C、客服专员引领客户到VIP区域就座D、客服专员征询客户购车全程对特约店、工作人员的感受，并给予评价
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考题 施工过程中发生的签证主要有：设计修改变更通知单、工程联系单、现场经济签证。
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考题 开展工程设计变更与现场签证管理，执行工程变更和现场签证管理制度，审核确认工程设计变更和现场签证中的技术及费用等内容，履行（）。A、概算手续B、代办手续C、审批手续D、决算手续
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考题 客户反映自己家前两天新更换的智能电表，现在怀疑当时换表时电表的线路接错了，经过客服专员的引导询问，无法确定现场的具体情况，需要到现场核实，派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
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考题 如何提高现场安全管理水平？
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考题 客服专员在项目施工现场，需关注的包括（）。A、混凝土供应、质量和浇筑情况B、严禁施工人员私自加水C、监督混凝土浇筑部位和方量D、严格控制量差和标号差
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考题 为充分调动客服专员办理《现场签证单》的积极性，提高现场管理水平和经济效益，对客服专员签回的有效签证单予以奖励，标准为小票部位每方（）元，图纸部位每方（）元A、10元；30元B、12元；20元C、15元；25元D、8元；20元
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考题 为充分调动客服专员办理《现场签证单》的积极性，会对客服专员签回的有效签证单予以奖励，奖励标准分小票部位和图纸部位，分别是（）A、15B、10C、30D、20
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考题 当混凝土拌合物在现场经检测不满足要求，但现场具备调整条件时，由现场进行调整（）A、客服专员B、泵工C、技术科长D、质检员
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考题 建立和完善管理设备、安全等管理保障体系，有效控制投入产出，提高现场管理的运行效能；搞好班组（）和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性。A、管理B、建设C、创建
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考题 工程签证分现场经济签证和（）A、工期签证B、质量签证C、安全签证D、进度签证
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考题 为了提高现场材料管理水平，应采取的措施有（）。A、采取枝术措施，节约材料B、加强材料管理，降低材料消耗C、实行现场材料承包责任制，提高经济效益D、实行材料浪费惩罚制度E、实行材料节约奖励制度，提高节约材料的积极性
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考题 现场签证按金额大小分为一般签证和重大签证。
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考题 生产现场的“5S”活动，就是对现场进行不断地整理、整顿、清扫、清洁，以及提高人员的素养。它是现场一切管理工作的开始，是提高现场管理水平的最基础的条件。
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考题 现场签证由监理单位提出并出具现场签证审批单。
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考题 单选题建立和完善管理设备、安全等管理保障体系，有效控制投入产出，提高现场管理的运行效能；搞好班组（）和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性。A 管理B 建设C 创建
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考题 多选题为了提高现场材料管理水平，应采取的措施有（）。A采取枝术措施，节约材料B加强材料管理，降低材料消耗C实行现场材料承包责任制，提高经济效益D实行材料浪费惩罚制度E实行材料节约奖励制度，提高节约材料的积极性
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考题 单选题工程签证分现场经济签证和（）A 工期签证B 质量签证C 安全签证D 进度签证
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考题 问答题如何提高现场安全管理水平？
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考题 判断题生产现场的“5S”活动，就是对现场进行不断地整理、整顿、清扫、清洁，以及提高人员的素养。它是现场一切管理工作的开始，是提高现场管理水平的最基础的条件。A 对B 错
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考题 判断题施工过程中发生的签证主要有：设计修改变更通知单、工程联系单、现场经济签证。A 对B 错
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