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物业管理区域内综合服务效果考评工作的内容包括定期对承包的商户或企业进行考核、总结经营服务项目的整体工作状况、培养核心竞争力。
参考答案
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考题
业主或物业管理企业,从管理的角度,或因成本控制,或因自身的能力限制,把物业管理中的某一项服务项目(如设备维修保养、自动化管理、园林绿化、保沽、保安等)拿出来进行单独招标或分包的行为属于( )。A.单纯物业管理招标B.专项服务工作招标C.物业管理与经营综合招标D.服务管理招标
考题
你是某物业管理公司人力资源部经理,负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么?物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定性考核法主要包括采用个人述职、群众考评、组织谈话、上级评定等方式进行。一般从"德"、"能"、"勤"、"绩"四个方面组织考核。定量考核法主要包括设计相应考核指标体系,通过对被考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核。定性考核和定量考核不是孤立的,而是应相互结合综合评定。
考题
物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括( )。A:采用个人述职方式进行考核B:群众考评方式进行考核C:上级评定方式进行考核D:设计相应考核指标体系,通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核
考题
业主或物业服务企业,从管理的角度,或因成本控制,或因自身的能力限制,把物业管理中的某一项服务项目拿出来进行单独招标或分包的行为属于()。A、单纯物业管理招标B、专项服务工作招标C、物业管理与经营综合招标D、服务管理招标
考题
物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括()。A、维护相关区域内的秩序B、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理C、供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容D、维护相关区域内的环境卫生E、为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
考题
在物业管理区域内,开展综合经营服务项目的意义描述错误的是()。A、为物业服务企业增加收入B、提高物业服务企业的经营管理水平C、为企业转变经营方向积累经验D、为业主和使用人提供尽可能全面的服务
考题
物业管理定义的表明内容不包括()。A、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的B、物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C、物业管理活动的依据是物业服务合同D、物业管理的目的是保证和发挥物业的使用功能,使其保值增值
考题
单选题在物业管理区域内,开展综合经营服务项目的意义描述错误的是()。A
为物业服务企业增加收入B
提高物业服务企业的经营管理水平C
为企业转变经营方向积累经验D
为业主和使用人提供尽可能全面的服务
考题
多选题物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括()。A维护相关区域内的秩序B对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理C供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容D维护相关区域内的环境卫生E为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
考题
单选题业主或物业服务企业,从管理的角度,或因成本控制,或因自身的能力限制,把物业管理中的某一项服务项目拿出来进行单独招标或分包的行为属于()。A
单纯物业管理招标B
专项服务工作招标C
物业管理与经营综合招标D
服务管理招标
考题
单选题物业管理区域综合经营服务项目策划书的主要内容一般包括目标市场现状分析与预测、综合经营服务项目组合设计、发展目标、其他条件和()。A
人力资源B
市场营销策略C
领导意见D
相关政策
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