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享受移动电话话费补贴的人员，如工作岗位变动话费补贴额度相应变动；如调离公司，调离前须结清移动通信费用。（）

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考题 向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明,其差异在于()。 A.向上补贴比向下补贴的话费多。B.向下补贴比向上补贴的话费多。C.能否抵扣月租、套餐费用。D.客户使用什么套餐。
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考题 当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。
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考题 M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。98.依据《电信条例》的规定，H应当在（ ）个工作日内答复M。A.10B.15C.20D.30
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考题 代办收费业务包括代办固定电话费、移动电话费、寻呼费和数据通信费等费用等。此题为判断题(对，错)。
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考题 运营商向移动用户提供补贴,可采取的方式有() A.预存话费送手机B.手机折价销售，差额预存话费C.预存押金租机D.预存话费，分月定额返还
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考题 (四级)中国邮政代办收费业务有代办固定电话费、移动电话费、寻呼费、数据通信费等费用等。A对B错
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考题 ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。
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考题 三项补贴包含哪些（）。A、伙食补贴B、住房补贴C、交通补贴D、话费补贴
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考题 《公司通讯卡及费用补贴2013》及《各岗位通讯费用补贴标准2016》售后部话费补贴岗位包括（）。A、服务顾问B、采购员C、保险业务员D、续保专员
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考题 在潍柴《通讯管理办法》中规定，移动电话费有限额的，按（）报销。A、实际使用额B、限额C、限额加补贴D、1000元
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考题 移动电话费用限额标准为：副本部长及同职级以上人员500元/月。
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考题 (四级)中国邮政代办收费业务有代办固定电话费、移动电话费、寻呼费、数据通信费等费用等。
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考题 代办收费业务：代办固定电话费、移动电话费、寻呼费和数据通信费等费用等。
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考题 移动电话采取双向收费的原则，即作为主、被叫均将收取通话费，其中通话费包括（）。A、基本通话费B、漫游通话费C、长途电话费D、月租费
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考题 （）是指每个用户每月的移动电话费用支出。
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考题 渠道补贴是指专门用于为社会渠道提供（）等财务费用的补贴。A、代收费B、渠道装修C、话费分成D、业务宣传
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考题 运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有（）A、预存话费送手机B、手机折价销售，差额预存话费C、预存押金租机D、预存话费，分月定额返还
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考题 向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明，其差异在于（）。A、向上补贴比向下补贴的话费多。B、向下补贴比向上补贴的话费多。C、能否抵扣月租、套餐费用。D、客户使用什么套餐。
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考题 填空题当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。
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考题 判断题代办收费业务：代办固定电话费、移动电话费、寻呼费和数据通信费等费用等。A 对B 错
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考题 判断题(四级)中国邮政代办收费业务有代办固定电话费、移动电话费、寻呼费、数据通信费等费用等。A 对B 错
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考题 多选题运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有（）A预存话费送手机B手机折价销售，差额预存话费C预存押金租机D预存话费，分月定额返还
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考题 判断题移动电话费用限额标准为：副本部长及同职级以上人员500元/月。A 对B 错
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考题 判断题招商银行现行自助缴费项目有移动电话费（移动、联通），网通电话费，电信电话费，电费，铁通电话费，网通宽带费。A 对B 错
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考题 单选题向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明，其差异在于（）。A 向上补贴比向下补贴的话费多。B 向下补贴比向上补贴的话费多。C 能否抵扣月租、套餐费用。D 客户使用什么套餐。
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