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工程主管每月组织本组班长进行每月的定期工作检查，填写《工作检验表》，对本月的工作检查结果进行统计分析，形成本月工作报告，并拟定下月工作计划。
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考题
每月初，客户经理以“客户”为侧重点，对客户、品牌、市场的状态进行分析，找出存在的问题与原因；拟定本月工作目标，确定工作重点，制订月度工作计划和周工作安排；按计划拜访客户并实施相关（）；每天记录拜访感受和有关市场信息；每周小结体会，并应用于下周的工作改进；每月末梳理前几周体会，形成月度总结，并指导应用于下月工作中。
考题
秩序主管/专员/管理员每周例行工作有哪些？（）A、参加管理处工作例会；B、秩序专业组周工作例会；C、组织本组班长进行每周的定期工作检查，填写《工作检查表》，并对本周的工作检查结果进行统计分析；D、安防视频系统、停车场管理系统测试；E、秩序维护员例行培训；F、检查秩序服务计划完成情况；G、配合品质主管现场品质检验。
考题
客服主管周工作内容包括：（）。A、组织本组班长进行每周的定期工作检查，填写《工作检查表》，并对本周的工作检查结果进行统计分析。B、落实《纠正预防单》工作。C、检查顾客服务计划完成情况。D、配合品质主管现场品质检验。
考题
秩序主管/专员/管理员每月例行工作有哪些？（）A、组织本组班长进行每月的定期工作检查，填写《工作检查表》，对本月的工作检查结果进行统计分析，形成本月工作报告，并拟定下月工作计划；B、宣传栏传播灾害预防知识C、秩序物料供给数量、质量检查；D、参加秩序服务专项检查；E、配合子公司组织的月度内部流程内审。
考题
专业主管每月巡查内容包括：（）。A、针对《工作检查表》的内容进行逐项检查，对不符合项当场指出，并取得当事人的确认；B、针对品质主管发出的《纠正预防单》进行检查；C、针对《工作检查表》逐项判定（符合项A、不完善项B、不符合项X、不相关项N）；D、针对《工作检验表》内容进行逐项检查，对不符合项进行判定。
考题
管理处专业主管如何进行每周/月例行工作检查？（）A、针对工作检查表的内容进行逐项检查，对不符合项当场指出，并取得当事人的确认；B、针对品质主管发出的纠正预防通知单进行检查；C、针对工作检查表逐项判定（符合项A、不完善项B、不符合项X、不相关项N）。
考题
财富帐户每月帐户管理费按月在（）自动收取，标准为（）元/月。A、下月初；10B、下月末；10C、本月初；10D、本月末；10
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