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银行业消费者权益保护工作联席会议由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成,作为银监会消费者权益保护工作的后援团队,负责重大投诉事件的定性分析,对疑难事件提出专业建议,对消费者权益保护工作提出评估意见。


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考题 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,对于银行业金融机构在提交有关考核评价信息和证据时故意隐瞒或弄虚作假的,银监会及其派出机构应根据其情节和性质,按照《中华人民共和国商业银行法》相关条款进行处理。

考题 加大应用房地产价格评估技术加强存量房交易税收征管工作的试点和推广力度,坚决堵塞“阴阳合同”产生的税收漏洞

考题 在账单日与最后还款日之间,持卡人只要全额还清当期对账单上的本期应还金额,便不用支付任何有银行代垫给商店资金的利息。

考题 银行服务价格应严格实行明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息

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考题 银行的实物贵金属产品以国际市场价格为基准制定,在交易日内的任何一个时点都存在调价的可能,尤其是在市场价格波动较大时,价格调整频率也会相应提高

考题 银行应整合各金融产品的研究团队及销售管理系统,由具备专业执证资格且服务资历丰富的人员担任财富顾问和私人银行顾问。

考题 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的实施主体是中国银监会及其派出机构,具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门组织开展。