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当不了解客户预算是是可以用店内打包的最高免息产品进行推荐。


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考题 以下选项中,属于基金客户服务内容的是( )。 Ⅰ、向客户介绍客户服务、信 息查询等的办法和路径 Ⅱ、进行基金产品未来业绩及净值预判,让客户充分了解基金 投资的特点 Ⅲ、当基金经理、基金产品发生变动时及时通知客户 Ⅳ、协助客户办理开 立账户、资料变更等业务A.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

考题 如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的,不愿意尝试未知的品牌,则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力,传授相关的推介技巧和陈列方式(客户经理需要重点进行产品介绍、赠送广告品、售点宣传品布置、产品品吸等)。

考题 服务预约回站时间的选择主要是()A、客户挑选B、专营店挑选C、专营店推荐D、客户推荐

考题 对族群客户进行产品组合推荐时,不可以推荐的产品是()A、基金B、保险产品C、信托产品D、得利宝理财产品

考题 有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

考题 如果我们能使客户满意,那么()A、客户将经常光顾专营店B、满意的客户将向他们的朋友推荐专营店C、购买公司更多的新产品D、忠诚于公司更久

考题 关于免息还款期,说法不正确的是()。A、免息还款期内偿还全部款项,无须支付非现金交易的利息B、免息期内未偿还全部款项,自银行记账日起按月利率2%计收利息C、客户的刷卡消费日期影响免息还款期的长短D、银行的对账单日期影响免息还款期的长短

考题 关于还款,以下哪一项描述正确。()A、客户选择还最低还款额可享受消费交易免息还款期待遇B、客户选择最低还款额还款不享受免息还款期待遇C、客户选择最低还款额还款会影响客户的信用记录D、客户选择全额还款,可享受全部交易的免息还款期待遇

考题 对于购车预算明确但车型不明确的客户应当怎么推荐产品?()A、利用零息或低息方案小买大B、看客户自己选择C、随便推荐一款

考题 对未掌握客户预算信息的可以采取哪种报价方案?()A、用店里打包的最高免息产品报价B、用高利息产品报价C、随便报价

考题 客户来连锁店消费,在最高可使用的()内,由连锁店前厅经理或餐厅经理填写转账单,经客户签字确认。

考题 漆面有胶纸残留可以用我们店内的哪个产品去除?

考题 新核心系统中531501账户预结息交易不支持同业客户进行销户前预结息。

考题 当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。

考题 当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时,个人业务顾问应向其推荐()。A、推荐基金类产品B、推荐保险类产品C、推荐理财产品D、推荐乐当家理财卡

考题 当客户想要把证券卡中大额资金转为活期,个人业务顾问应向其推荐()。A、推荐基金类产品B、推荐保险类产品C、推荐理财产品D、推荐通知存款

考题 当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时,个人业务顾问应向其推荐()。A、推荐基金类产品B、推荐保险类产品C、推荐理财产品D、推荐乐当家理财卡

考题 填空题客户来连锁店消费,在最高可使用的()内,由连锁店前厅经理或餐厅经理填写转账单,经客户签字确认。

考题 判断题当不了解客户预算是是可以用店内打包的最高免息产品进行推荐。A 对B 错

考题 判断题新核心系统中531501账户预结息交易不支持同业客户进行销户前预结息。A 对B 错

考题 单选题对于购车预算明确但车型不明确的客户应当怎么推荐产品?()A 利用零息或低息方案小买大B 看客户自己选择C 随便推荐一款

考题 单选题当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时,个人业务顾问应向其推荐()。A 推荐基金类产品B 推荐保险类产品C 推荐理财产品D 推荐乐当家理财卡

考题 单选题当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时,个人业务顾问应向其推荐()。A 推荐基金类产品B 推荐保险类产品C 推荐理财产品D 推荐乐当家理财卡

考题 单选题对未掌握客户预算信息的可以采取哪种报价方案?()A 用店里打包的最高免息产品报价B 用高利息产品报价C 随便报价

考题 单选题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A 客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B 当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C 族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D 族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

考题 单选题当客户想要把证券卡中大额资金转为活期,个人业务顾问应向其推荐()。A 推荐基金类产品B 推荐保险类产品C 推荐理财产品D 推荐通知存款

考题 单选题关于免息还款期,说法不正确的是()。A 免息还款期内偿还全部款项,无须支付非现金交易的利息B 免息期内未偿还全部款项,自银行记账日起按月利率2%计收利息C 客户的刷卡消费日期影响免息还款期的长短D 银行的对账单日期影响免息还款期的长短