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对于到期续作或增加质权人的目标客户, 要判断目标客户和供方资质是否有变化,对于有变化的目标客户和供方,要重新收集和验证上述相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据日常巡查过程中对合作客户的综合评定确定是否继续合作。()


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考题 重点客户具有以下特点()。 A.对于公司要达到的销售目标是十分重要的B.发展符合公司未来的发展目标,将会形成战略联盟关系C.公司与重点客户之间有稳定的合作关系D.公司花费很多的工作时间、人力和物力来作好客户关系管理

考题 了解客户包含的内容有( )。A.目标客户的兴趣爱好B.目标客户的金融需求目标,包括短期目标、长期目标C.目标客户金融需求的内容,以寻求合作的基础D.目标客户的经济现状E.本银行产品和金融服务在客户中的表现

考题 下列关于客户理财目标确定步骤的说法中,正确的有()。 Ⅰ.在确定客户的投资目标前,先征询客户的期望目标 Ⅱ.在初步拟定客户的理财目标后,要再次征询客户的意见并取得确认 Ⅲ.投资顾问可以根据情况自行修改投资目标 Ⅳ.如要对已经确定的投资目标进行修改,必须征得客户同意A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理。(  )

考题 收集片区消费人群和市场环境变化信息、收集价存信息,及时上报是属于客户方面的客户拜访目标。()

考题 对于抱怨的客户,我们的处理目标是使客户有支配感和主人感。

考题 个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。A、根据日常收集的客户信息,锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户

考题 对因服务质量、客户投诉处理不及时而引发客户群诉的供方,应当()A、及时解除合作关系B、限定期限解除合同C、取消供方资格

考题 委托方、客户、供方都要进行等级评定,分为A、B、C、D、E五个等级,作为管理以及后续业务合作的依据。

考题 对于到期续做或增加质权人的目标客户, 要判断目标客户和供方资质是否有变化,若有变化,须重新收集和验证相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据()对合作客户的综合评定结果来确定是否继续合作。A、客户的等级B、财务报表C、监管额度D、日常巡查

考题 对于到期续作或增加质权人的目标客户,要重新收集和验证相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据日常巡查过程中对合作客户的综合评定确定是否继续合作。

考题 业务管理部门进行合作行业客户资质审核,对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则,由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质

考题 企业要判断目标客户是否有足够的吸引力,是否有较高的综合价值,是否能为企业带来大的收益,可以从()方面进行分析。A、客户扩大需求而产生的增量购买和交叉购买B、客户的无形价值C、客户的身份地位D、客户为企业带来的风险

考题 下列哪一项不属于理财师所要分析的客户未来需求()。A、分析客户的投资方向是否明确B、分析客户的投资组合C、根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标D、根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

考题 支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为()A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向

考题 个人住房贷款的经办人员在进行调查和检查时,工作重点为()。A、确保客户信息真实性B、与合作机构合作前,要查看合作机构的准人文件、审批批复的合作机构担保金额及银行与合作机构签订的合作协议C、贷款发放前,落实贷款有效担保D、贷款发放后,对客户还款情况、担保人或抵(质)物的变动情况进行有效的监控E、加强贷后客户检查,按规定撰写客户贷后检查报告

考题 关于业务接待流程表述正确的是()。A、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程。B、客户至柜台办理业务。确认客户需求,判断是否符合办理条件。如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚。C、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项。并礼貌送客。D、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。E、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户分流流程。

考题 信贷管理部门或客户部门审查岗负责个人信贷业务的审查,主要审查以下内容()。A、基本要素审查。信贷业务基础资料和内部运作资料是否齐备。B、主体资格审查。客户和担保人是否具有完全民事行为能力、有关证明材料是否符合规定;客户有效收入证明是否合理;客户、担保人是否有不良信用记录。C、信贷政策审查。信贷用途是否合规合法;信贷用途、金额、期限、利率、方式等是否符合农业银行信贷政策规定,定价是否合理,是否综合考虑了业务风险与综合收益情况。D、信贷风险审查。审核客户部门(或调查岗)测定的客户信用评分;客户职业背景、收入来源的稳定性以及家庭资产负债状况;还款来源;担保情况;该笔贷款相对应的合作商合作协议是否已到期,该合作协议项下贷款余额是否已超过合作协议最高额度。对于个人经营类信贷业务,还应重点分析客户经营管理能力、生产经营情况和地区经济环境。

考题 拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。

考题 多选题个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。A根据日常收集的客户信息,锁定目标客户B借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户C与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员D通过其他方式发现目标客户

考题 单选题对于到期续做或增加质权人的目标客户, 要判断目标客户和供方资质是否有变化,若有变化,须重新收集和验证相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据()对合作客户的综合评定结果来确定是否继续合作。A 客户的等级B 财务报表C 监管额度D 日常巡查

考题 判断题基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理。A 对B 错

考题 判断题委托方、客户、供方都要进行等级评定,分为A、B、C、D、E五个等级,作为管理以及后续业务合作的依据。A 对B 错

考题 多选题信贷管理部门或客户部门审查岗负责个人信贷业务的审查,主要审查以下内容()。A基本要素审查。信贷业务基础资料和内部运作资料是否齐备。B主体资格审查。客户和担保人是否具有完全民事行为能力、有关证明材料是否符合规定;客户有效收入证明是否合理;客户、担保人是否有不良信用记录。C信贷政策审查。信贷用途是否合规合法;信贷用途、金额、期限、利率、方式等是否符合农业银行信贷政策规定,定价是否合理,是否综合考虑了业务风险与综合收益情况。D信贷风险审查。审核客户部门(或调查岗)测定的客户信用评分;客户职业背景、收入来源的稳定性以及家庭资产负债状况;还款来源;担保情况;该笔贷款相对应的合作商合作协议是否已到期,该合作协议项下贷款余额是否已超过合作协议最高额度。对于个人经营类信贷业务,还应重点分析客户经营管理能力、生产经营情况和地区经济环境。

考题 判断题对于到期续作或增加质权人的目标客户, 要判断目标客户和供方资质是否有变化,对于有变化的目标客户和供方,要重新收集和验证上述相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据日常巡查过程中对合作客户的综合评定确定是否继续合作。()A 对B 错

考题 判断题对于到期续作或增加质权人的目标客户,要重新收集和验证相应的资质信息,同时检查合作历史记录,并根据日常巡查过程中对合作客户的综合评定确定是否继续合作。A 对B 错

考题 判断题拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。A 对B 错