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单选题
银行应建立巡查制度,指定专人对银行网点内摆放的宣传资料进行检查,发现涉嫌违规的宣传资料,应(),并及时进行处理。
A

予以扣留

B

予以销毁

C

退回保险公司

D

追究网点责任


参考答案

参考解析
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考题 网点应建立巡查制度,由操作员或网点负责人指定专人每日至少()次对ATM/CRS安全运行、监控录像和外观卫生进行巡检,在《ATM/CRS运行登记簿》上做好记录。A、2B、3C、4D、5

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考题 营业大厅应重点摆放中国银行宣传产品,中国银行及中银集团的产品和服务宣传品应占网点宣传品总数的()。A、2/3以上B、1/3以上C、1/2以上D、1/4以上

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考题 填空题商业银行应建立规范的网上银行()(),建立客户投诉的登记、统计制度,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉,并对客户投诉情况进行研究分析。