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多选题
商业银行应当严格执行明码标价的规定,在其营业场所醒目位置及时、准确公示()等。
A
服务项目
B
服务内容
C
收费标准
D
适用对象
E
生效日期
F
投诉方式
参考答案
参考解析
解析:
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考题
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当按规定进行服务价格信息披露。商业银行应当在其营业场所醒目位置,设有网站的应当在其网站主页醒目位置,及时、准确公示以下哪些内容?()
A、服务项目B、适用对象C、政府指导价或政府定价的文件文号D、服务内容
考题
银行业务服务收费明码标价应做到().A、在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供消费者免费查阅,有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。B、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权。C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。D、在保障消费者知情权的前提下,引导消费者自由选择、自主交易,充分尊重消费者的选择权。
考题
单选题国家要求房地产经纪机构应当在其经营场所醒目位置公示营业执照、备案证明文件、服务项目和标准等内容,体现了保护消费者权益中的()。A
公平交易权B
自主选择权C
真情知悉权D
受尊重权
考题
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