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单选题
（）首创全面质量管理的思想方法和工作步骤，提出了管理过程理论。
A

弗莱德

B

罗伊

C

代明

D

布莱克

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考题 ()首创全面质量管理的思想方法和工作步骤,提出了管理过程理论。 A、弗莱德B、罗伊C、代明D、布莱克
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考题 全面质量管理提山的“四全”，不包括A、全面B、全盘C、全员D、全过程E、全方位
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考题 全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的A、它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理B、预防为主的理念C、强调最高管理者的关键作用D、突出了以顾客为中心的理念E、重视理论分析
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考题 戴明循环又称“PDCA循环”，是由美国统计学家戴明在研究、指导日本的企业进行质量管理时首创的，是对制定和实现计划的循环过程进行控制的技术，属全面质量管理的基本方法。()
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考题 代明环的管理过程的最大特点就在于对管理提供了科学的思想方法和工作程序。()
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考题 全面质量管理依靠科学管理的理论、程序和方法，使生产的全过程都处于()的状态。A、受控B、封闭C、安全D、稳定
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考题 全面质量管理依靠科学管理的理论、程序和方法，使生产的全过程都处于受控状态。()
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考题 根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对（ ）的全面管理。 A. 工程质量形成过程 B. 工程建设各参与方 C. 工程质量和工作质量 D. 工作建设所需的材料、设备
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考题 （）是美国管理学家、统计学家，他首创了全面质量管理的思想方法，并提出了广为人们接受的管理过程理论。
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考题 波特和劳勒还提出了通过什么步骤来改进管理人员的激励工作？
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考题 现代质量管理阶段的代表理论是（）。A、“零缺陷”质量管理理论B、六西格玛理论C、全面质量管理理论D、统计过程控制理论
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考题 全面质量管理的基本步骤。
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考题 全面质量管理的基本方法可概括为（）。A、一个过程，四个环节B、PDCA工作法C、八个工作步骤D、过程管理和环节管理
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考题 简述全面质量管理的工作循环步骤。
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考题 PDCA循环，也称（），是由美国管理博士戴明提出的，它是TQM的思想方法和工作步骤，任何一个有目的和有过程的活动都可按这四个阶段进行。
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考题 1962年，（）首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理工作的一项重要工作。A、美国B、苏联C、日本D、韩国
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考题 简述政府全面质量管理的步骤。
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考题 目标管理形成的理论基础是（）A、管理过程理论B、科学管理理论C、战略管理理论D、行为科学理论E、全面质量管理理论
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考题 全面质量管理的基本方法可以概括为“一个过程，四个环节，（）步骤”。
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考题 单选题现代质量管理阶段的代表理论是（）。A “零缺陷”质量管理理论B 六西格玛理论C 全面质量管理理论D 统计过程控制理论
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考题 单选题1962年，（）首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理工作的一项重要工作。A 美国B 苏联C 日本D 韩国
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考题 单选题全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的（）。A 它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理B 预防为主的理念C 强调最高管理者的关键作用D 突出了以顾客为中心的理念E 重视理论分析
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考题 填空题PDCA循环，也称（），是由美国管理博士戴明提出的，它是TQM的思想方法和工作步骤，任何一个有目的和有过程的活动都可按这四个阶段进行。
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考题 多选题目标管理形成的理论基础是（）A管理过程理论B科学管理理论C战略管理理论D行为科学理论E全面质量管理理论
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考题 单选题全面质量管理的基本方法可概括为（）。A 一个过程，四个环节B PDCA工作法C 八个工作步骤D 过程管理和环节管理
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考题 问答题简述全面质量管理的工作循环步骤。
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考题 填空题（）是美国管理学家、统计学家，他首创了全面质量管理的思想方法，并提出了广为人们接受的管理过程理论。
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