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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
下列哪些步骤不是确定改进机会的步骤（）
A
写出问题陈述
B
制定选择标准
C
识别潜在原因
D
识别改进意见
参考答案
参考解析
解析：
质量改进的过程主要包括下面四个基本步骤：
1.确定改进的机会；
2.对需要改进的目标领域进行分析；
3.制定和实施改进措施；
4.对改进过程进行评估。
1.确定改进的机会；
2.对需要改进的目标领域进行分析；
3.制定和实施改进措施；
4.对改进过程进行评估。
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