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多选题
2010年2月保险台帐改为电子版后，如投保书无银行留存联，网点将投保书保险公司留存联（有客户和保险公司人员签字）复印，复印件专夹保管，按年装订；（）均在收妥清单上签字确认。公司人员在客户投保书上签字确认，网点留存一联（或复印件）作为交接记录。
A
退保业务客户
B
公司人员
C
网点人员
D
柜员主管
参考答案
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考题
IPO理财产品解约后，关于相关资料的留存下列说法正确的有（）。A、打印《清单》一式二联，客户签字/盖章确认B、《清单》客户联交客户留存，银行联随当日凭证装订C、《协议书》客户联加盖“取消”戳记放于其银行联后专夹保管D、全部装订当日凭证上缴
考题
2010年2月保险台帐改为电子版后，如投保书无银行留存联，网点将投保书保险公司留存联（有客户和保险公司人员签字）复印，复印件专夹保管，按年装订；（）均在收妥清单上签字确认。公司人员在客户投保书上签字确认，网点留存一联（或复印件）作为交接记录。A、退保业务客户B、公司人员C、网点人员D、柜员主管
考题
2010年2月（）改为电子版后，网点与保险公司人员交接客户资料时需手工签字，为减少网点手工登记簿，因此要求保险公司人员取资料时在客户填写的银行留存联投保书上签字。A、保险台账B、寿险台账C、财险台账D、车险台账
考题
密码挂失申请书经客户签字确认后，柜员加盖（），银行留存联专夹保管，记账凭证联入传票保管，客户联交客户作客户办理凭证补发或销户业务凭据。A、业务办讫章B、业务专用章C、收妥抵用章D、交换专用章
考题
挂失申请书经存款人签字确认后，柜员加盖业务办讫章，银行留存联专夹保管，记账凭证联入传票保管，（）交存款人用于办理密码重置业务凭据。A、银行留存联B、客户回单联C、记账凭证联D、其他联次
考题
银行承兑汇票贴现行通过大额支付或网内往来系统对贴现票据发出查询时，应打印三联发出查询书，运营主管签字后，一联加盖业务办讫章退客户，一联专夹保管，一联由负责贴现业务处理的柜员与（）配对专夹保管。A、贴现票据B、贴现票据复印件C、贴现申请书D、贴现申请书复印件
考题
保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。A、保单正本；B、投保人，被保险人身份证原件及本人签字的复印件；C、农行存折（卡）原件及投保人或被保险人签字的复印件；D、投保人，被保险人共同签字填写的保险金转账授权书或申请书；委托授权书
考题
以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是（）。A、申请表客户留存联、证件交付客户B、无需收回网银安全介质C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订D、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
考题
各营业机构办理协助查询、冻结、扣划业务后，有权机关执法人员和营业机构会计经理应共同在查询、冻结或扣划通知书银行留存联签字确认，并将相关处理结果单据原件或复印件顺序专夹保管并按年装订，按照会计档案相关要求进行管理。
考题
办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载B、申请表客户留存联、证件交付客户C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订D、收回网银安全介质E、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
考题
以下关于留档资料的保管要求描述错误的是：（）A、资信证明业务中授权经办人员身份证复印件不需留存B、《委托书》受理联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年C、询证函原件由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年D、《资信证明书》留存联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年
考题
以下企业网银批量代收付业务的后续处理描述错误的是（）。A、纸质协议客户留存联、证件交付客户B、授权书、委托书、证件复印件等交付客户C、纸质协议银行留存联专夹保管，定期装订D、批量文件格式应清晰告知客户
考题
单选题挂失申请书经存款人签字确认后，柜员加盖业务办讫章，银行留存联专夹保管，记账凭证联入传票保管，（）交存款人用于办理密码重置业务凭据。A
银行留存联B
客户回单联C
记账凭证联D
其他联次
考题
多选题办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载B申请表客户留存联、证件交付客户C业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订D收回网银安全介质E打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
考题
判断题各营业机构办理协助查询、冻结、扣划业务后，有权机关执法人员和营业机构会计经理应共同在查询、冻结或扣划通知书银行留存联签字确认，并将相关处理结果单据原件或复印件顺序专夹保管并按年装订，按照会计档案相关要求进行管理。A
对B
错
考题
多选题个人结算账户开户业务操作合规的有（）。A个人客户开立结算账户，需提供有效身份证件复印件，并填写《个人结算账户申请书》B柜员做“个人产品开户签约”交易时，系统内无客户信息或客户信息不全的，柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息C柜员建立或修改客户信息后，进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折，按客户填写内容录入相关信息，提交系统处理D交易成功后，打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存，柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致，交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件专夹保管，第二联和身份证原件交客户留存
考题
单选题挂失申请书经存款人签字确认后，柜员加盖业务办讫章，银行留存联专夹保管，（）入传票保管，客户联交存款人用于办理密码重置业务凭据。A
银行留存联B
客户回单联C
记账凭证联D
其他联次
考题
多选题保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。A保单正本；B投保人，被保险人身份证原件及本人签字的复印件；C农行存折（卡）原件及投保人或被保险人签字的复印件；D投保人，被保险人共同签字填写的保险金转账授权书或申请书；委托授权书
考题
多选题经办人员指导投保人正确填写投保单，投保人应（）地填写一式三联投保单，客户留存联交投保人，业务联代理机构留存作银行记账凭证附件，财务联按程序交回被代理的保险公司；投保单必须由投保人亲笔签名确认。A一字不落B准确C完整D如实
考题
单选题以下企业网银批量代收付业务的后续处理描述错误的是（）。A
纸质协议客户留存联、证件交付客户B
授权书、委托书、证件复印件等交付客户C
纸质协议银行留存联专夹保管，定期装订D
批量文件格式应清晰告知客户
考题
多选题IPO理财产品解约后，关于相关资料的留存下列说法正确的有（）。A打印《清单》一式二联，客户签字/盖章确认B《清单》客户联交客户留存，银行联随当日凭证装订C《协议书》客户联加盖“取消”戳记放于其银行联后专夹保管D全部装订当日凭证上缴
考题
多选题网点柜员将速汇金汇款表格客户留存联、《境外汇款申请书》客户留存联加盖“业务讫章”交客户作为回单，将（）作为交易传票附件。A速汇金汇款表格银行留存联B《境外汇款申请书》银行留存联C客户身份证件复印件D《速汇金业务授权书》及速汇金交易系统打印的“汇款收据”
考题
单选题银行承兑汇票贴现行通过大额支付或网内往来系统对贴现票据发出查询时，应打印三联发出查询书，运营主管签字后，一联加盖业务办讫章退客户，一联专夹保管，一联由负责贴现业务处理的柜员与（）配对专夹保管。A
贴现票据B
贴现票据复印件C
贴现申请书D
贴现申请书复印件
考题
多选题以下关于留档资料的保管要求描述错误的是：（）A资信证明业务中授权经办人员身份证复印件不需留存B《委托书》受理联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年C询证函原件由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年D《资信证明书》留存联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年
考题
单选题《平安银行个人联名存款账户协议书》第一联网点留存联随《联名开户申请书》附存款人身份证复印件装订作为（）保管；第二联客户留存联交存款人A
柜员当日传票B
开户资料C
支行档案专夹
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