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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
正式沟通的缺点有（）。
A

沟通效果不好

B

速度慢

C

沟通的信息量小

D

沟通方式刻板

E

约束力不强

参考答案

参考解析
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考题 问答题论述正式沟通与非正式沟通的优缺点及其在管理上的意义。
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考题 单选题非正式沟通的缺点包括（　　）。A B C D E
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考题 单选题（）优点是可以作为资料长期保存，反复查阅。缺点是效率低，缺乏反馈。A 书面沟通B 口头沟通C 正式沟通D 非正式沟通
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考题 问答题简述正式沟通的含义、类型及其优缺点。
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