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多选题
邮政报刊分发环节多达()
A
3次
B
4次
C
5次
D
2次
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考题
投递局收到上一环节补发的报刊或报刊退款,应于当班在()中对“短少报刊补发”、“短少报刊退款”进行信息处理。A、报刊投递子系统B、全国邮政邮编名址维护系统C、邮政营业系统D、中心局生产作业系统
考题
单选题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。A
报刊订阅业务B
报刊零售业务C
报刊批发业务D
报刊分发业务
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