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问答题
根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员离开了生产车间来到成品库,外面正下雨。市场部经理在门口等候了。审核员发现待包装出厂的产品其外观比较好。审核员抽查了包装箱内产品合格证,核对了证书和产品标识的正确性。审核员看到包装箱是木制的,箱上有:“小心轻放”和“小心雨淋”等字样和图案。市场部经理说:产品比较娇气,所以我们在包装存放和运输过程中比较注意严格按我们的有关规定执行。正在这时审核员看到带雨蓬的大卡车来接货,审核员注意到车厢里有不少积水,并问经理这卡车是货主的吗?经理说:不是的,我们为了更好向用户服务,短途的客户我们都是用车送货上门的。审核员问:这车队是你们经销部管吗?经理说:前几年是我们经管的,现在厂里把这运输车队单独成了一个运输公司,以便向外拓展业务。审核员问:运输公司是否纳入厂里的质量体系中?市场部经理说不清楚。审核员问是否与运输公司签订了托付承运产品的全同与向运输公司提出有关的质量要求。回答说:我们的要求他们也很清楚,每次送完货按吨公里算钱就可以了,不需要签任何合同。

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考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:某企业的总工兼任管理者代表,当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系的有效性时,总工对审核员说:“我的工作重点还是抓技术和产品质量,平时没时间管保持质量体系的具体事情,这个问题等你们审核质保部时再问,这些事都是质保部的工作,质保部部长比我清楚。”

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考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:一位工人正在按L—05号图纸加工一批零件,审核员看见图纸上的一个尺寸用红笔进行了修改;车间主任说:我干这一行已经有25年了,这张图纸拿来时,我一眼就发现这个尺寸有问题,如果按照原图加工肯定是错的,所以我就把这个尺寸改了。

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考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 在小型开关组装车间有一把编号为NO.234的力矩扳手,已使用两年多了,从未检查过是否还能把螺丝精确地拧紧到规定的力矩。

考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:培训机构提供各类专业培训,根据培训需求开发新的培训课程、该培训机构拟申请ISO9001认证,在提交给认证机构的质量手册中将7.3上“设计和开发”条款进行了删减。

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考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 某化工厂在内部质量体系审核时,针对不同部门组成审核组,在对四车间审核时,由质量办主任任审核组组长,三车间主任和四车间技术副主任组员,因为他们两人对四车间的流程、设备、工艺和人员等最了解。

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考题 问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在元器件仓库中发现六个箱子标有“需方来件”字样,仓库主管解释说,这是用户送来的一批特殊电子元器件,指定安装在为他们生产的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库主任说:“这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。”