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多选题
营业时间内以下设备均需正常工作,明访中出现故障或未开启将导致扣分。()
A
叫号机
B
存折补登机
C
免拨直通电话
D
现钞机
参考答案
参考解析
解析:
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考题
自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。
A.自动取/存款机B.存取款一体机C.存折补登机/自助缴费终端D.多媒体查询机
考题
自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。A、自动取/存款机B、存取款一体机C、存折补登机/自助缴费终端D、多媒体查询机
考题
在验收现场进行语音专线的业务拨测时,出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过?()A、拨号不通,即电话号码没有拨完已经“嘟嘟”提示断开,同时IP前置机跟踪不到信令。B、拨号拨通,但听到忙音或提示为空号。C、主叫号码、被叫号码显示不正确。D、拨号拨通,但听到忙音,IP前置机可以跟踪到信令,且拆线方为IP前置机。
考题
多选题以下描述正确的有()A无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌或其他形式B客户私密保护措施落实到位,实现单人分隔办理业务,未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C设置供客户使用的点验钞机并在监控系统覆盖内D营业厅设置视屏播放设备.正常使用.播放与银行业务有关的信息资讯
考题
多选题自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。A自动取/存款机B存取款一体机C存折补登机/自助缴费终端D多媒体查询机
考题
单选题下列()区域按规定要配备自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端、存折补登机、95599直通电话等设施。A
现金区B
自助服务区C
非现金服务区D
客户等候区
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