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单选题
在上一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（）
A
等到下一次回顾会，讨论该问题
B
尽快与项目领导开会解决该问题
C
要求将团队成员转移到另一个项目中
D
安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题
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考题
两名团队成员之间的分歧对多个项目的团队速度产生了负面影响。敏捷团队领导应该怎么做？（）A、鼓励团队成员私下保持意见分歧，并确保他们保持专业精神。B、通过允许他们自己达成解决方案，在项目的自组织框架内工作。C、加入讨论，并为团队做出决策。D、将这种情况上报给上级管理层。
考题
一名敏捷团队成员由于遇到个人问题而频繁请假。阻碍了项目进展。敏捷团队领导应该怎么做？（）A、在下一次团队会议上提出这个风险，收集其他团队成员的意见B、要求职能经理采取行动C、亲自与该团队成员合作，找到解决方案D、将工作分配给其他团队成员，知道该资源回复工作为止
考题
由于技术能力差距和个性差异，一个敏捷团队的两名成员发生冲突，你允许团队自我调整；然而，冲突继续并对团队士气和绩效产生负面影响。Scrum主管下一步应该怎么做？（）A、干预，直接解决冲突。B、在下一次回顾会议上讨论该冲突。C、要求两名成员解决冲突。D、分析团队，看看这两名成员是否配合良好。
考题
两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展，但进度尚未受到影响，项目经理应该做什么？（）A、与互相冲突的团队成员合作，并将两个观点结合起来向前推进项目B、等待着两名团队成员是否能够解决冲突C、指示两名团队成员为项目的成功而共同合作D、变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
考题
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做？（）A、在风险管理日志中记录该问题B、将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决C、将冲突上报给项目发起人D、连夜考虑该问题，并在早晨做决定
考题
两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？（）A、鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持B、让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得能经理的支持C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持D、鼓励团队成员自行解决冲突
考题
等到下一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（）A、等到下一次回顾会，讨论该问题B、尽快与项目领导开会解决问题C、要求将团队成员转移到另一个项目中D、安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题
考题
在上一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（）A、等到下一次回顾会，讨论该问题B、尽快与项目领导开会解决该问题C、要求将团队成员转移到另一个项目中D、安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题
考题
在项目执行期间，一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做？（）A、检查该团队成员绩效历史记录。B、与所有团队成员定期召开情况通报会。C、与该团队成员召开一对一的会议。D、审查沟通管理计划。
考题
敏捷团队成员认为每日站会并不会增加价值，是因为小组规模太大。在回顾会上，他们提出将现有的项目团队分解成更小的小组。Scrum主管应该怎么做？（）A、缩小团队规模，使站会更易于管理B、在采取行动之前寻求项目发起人的指示C、告知团队站会的价值D、允许团队做出重组的决定
考题
项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目，该项目有600多名团队成员，分布在不同的国家，来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况，项目经理应该怎么做？（）A、更新沟通管理计划B、修订相关方参与计划C、关注团队建设的震荡阶段D、重视团队建设的成熟阶段
考题
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）A、要求团队成员专注于完成任务B、营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D、经常审查并评团队和项目绩效
考题
团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（）A、让两名团队成员独立解决B、请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立C、在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突D、要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突
考题
Sprint的速度低于预期，敏捷团队成员应该怎么做？（）A、限制团队成员和客户之间的沟通，以防止不必要的焦虑。B、管理沟通，重置相应团队成员和干系人的期望。C、管理几名团队成员和客户之间的沟通，让他们可以将信息传达给其他团队成员。D、引导团队成员之间的一对一沟通，以减少冲突和低效率。
考题
敏捷团队成员认为每日站会并不会增加价值，是因为小组规模太大。在回顾会议上，他们提出将现有的项目团队分解成更小的小组。Scrum主管应该怎么做？（）A、缩小团队规模，是站会更易于管理。B、在采取行动之前寻求项目发起人的指示。C、告知团队站会的价值。D、允许团队做出重组的决定。
考题
在回顾会议之前团队成员之间的讨论表明存在冲突。敏捷管理专业人士希望确保会议期间存在开放和安全的环境。敏捷管理专业人士应该怎么做？（）A、与团队评审既定的基本原则。B、提出具体问题以确定冲突的原因。C、鼓励团队继续工作，按进度计划完成此次迭代。D、在会议之前与项目团队成员一对一会面。
考题
单选题两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？（）A
鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持B
让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得能经理的支持C
鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持D
鼓励团队成员自行解决冲突
考题
单选题团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）A
与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B
告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C
解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D
让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
单选题在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）A
与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。B
项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C
与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。D
将该问题上报给指导委员会。
考题
单选题在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）A
将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B
请求相关方帮助团队成员达成妥协C
要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案D
指示团队成员采取一致观点并继续项目
考题
单选题项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）A
给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告B
重新分配资源，避免将来产生的冲突C
团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决D
上报给项目发起人
考题
单选题在回顾会议之前团队成员之间的讨论表明存在冲突。敏捷管理专业人士希望确保会议期间存在开放和安全的环境。敏捷管理专业人士应该怎么做？（）A
与团队评审既定的基本原则。B
提出具体问题以确定冲突的原因。C
鼓励团队继续工作，按进度计划完成此次迭代。D
在会议之前与项目团队成员一对一会面。
考题
单选题两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（）A
让两名团队成员独立解决B
请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立C
在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突D
要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突
考题
单选题两名团队成员之间的分歧对多个项目的团队速度产生了负面影响。敏捷团队领导应该怎么做？（）A
鼓励团队成员私下保持意见分歧，并确保他们保持专业精神。B
通过允许他们自己达成解决方案，在项目的自组织框架内工作。C
加入讨论，并为团队做出决策。D
将这种情况上报给上级管理层。
考题
单选题一名经验丰富的团队成员没有参与每日站会，导致他们落后于审查活动。敏捷管理专业人士应该怎么做（）A
要求管理层解决B
提醒团队成员基本规则C
通知产品负责人D
要求替换该团队成员
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