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(2017年)煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）
A.协调劳资冲突
B.提升老王的身体素质
C.协助老王平衡工作和生活
D.为老王提供职业生涯规划服务
B.提升老王的身体素质
C.协助老王平衡工作和生活
D.为老王提供职业生涯规划服务
参考答案
参考解析
解析：(一 ） 企业社会工作中小组工作对象和内容 对职工：协助他们适应工作环境，增加生活乐趣，解决心理困扰，学习社会交往技巧， 适应劳资关系，促进劳工福利，改善工作环境等。 对管理人员：促进管理与领导能力，帮助他们了解职工心理动力，协调劳资关系，寻求 合理有效的生产方式等。
更多 “(2017年)煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）A.协调劳资冲突 B.提升老王的身体素质 C.协助老王平衡工作和生活 D.为老王提供职业生涯规划服务 ” 相关考题
考题
某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者老王走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。老王接下来要做的工作应是( )。A.确定目标和达到目标的标准
B.界定和分析问题
C.执行方案
D.寻找、比较并选择好的方案
考题
某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（ ）。A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊
B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属
C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况
D.接纳老王的状况．与家属和医护团队商讨解决方案
考题
某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容是( )。A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
考题
(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
考题
老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到()。A:将老王放到其所在的系统之中去分析问题
B:为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部
C:老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良
D:不断对老王的需求进行再评估
E:改变老王的认知和行为
考题
老王，某部队高级军官，四个月前从部队退休回家，妻子多年前因病去世了。在这四个月里，老王很少外出，无精打采。起初，他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是，他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动，但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时，老王才眉开眼笑，但他们一走，老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者．老王的子女前来寻求你的帮助。
[问题]
1．优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些？
2．上述案例中，老王面临的困境主要有哪些？
3．针对老王目前的困境，社会工作者应该采取哪些介入策略？
考题
老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（ ）。
A.协助申请救助
B.改善救治环境
C.协调医疗资源
D.强化社会支持
考题
老王最近因照顾年迈母亲的事常与兄弟姐妹发生争执，向社会工作者小赵求助。
小赵与老王初步沟通后，决定进行接案会谈。为做好这次会谈，
小赵应做的准备工作包括( )。A: 了解老王之前接受服务的情况
B: 走访老王的兄弟姐妹
C: 走访老王生活的社区
D: 阅读老王的有关资料
E: 为老王制订干预计划
考题
社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执后，向社会工作者小赵求助。小赵从老王的邻居那里得知，老王和他的兄弟姐妹合不来，于是准备进行接案会谈。为做好这次会谈，小赵应做的准备主要包括( )。(2015)A.了解老王之前接受服务的情况
B.走访老王的兄弟姐妹
C.走访老王所在的社区
D.阅读老王的有关资料
E.为老王制订个案计划
考题
煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）A.协调劳资冲突
B.提升老王的身体素质
C.协助老王平衡工作和生活
D.为老王提供职业生涯规划服务
考题
某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A、老王向小张介绍机构的部门及分工B、老王向小张讲解机构服务对象特征C、老王向小张分析机构服务介入特点D、老王向小张解释机构目标选择方向
考题
精神病患者老王经多年住院治疗后出院，社会工作者小李去老王家探访时，家属抱怨说，老王回家后常常与家人发生矛盾，导致家庭关系紧张。这时，小李宜对老王家庭提供的辅导和支持性服务包括（）A、介绍老王家属参加家庭互助小组B、为老王全家开办家庭支持小组C、向老王家属介绍照顾精神病患者的知识D、联系医生为老王家属讲授精神疾病的知识E、联系家庭治疗师对老王家庭进行辅导
考题
单选题某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是（ ）。A
了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则B
要求小刘按照机构规定完成服务指标C
尊重小刘，让他去修订服务指标D
外请专家探讨指标，修订方案
考题
多选题老王最近因照顾年迈母亲的事常与兄弟姐妹发生争执，向社会工作者小赵求助。小赵与老王初步沟通后，决定进行接案会谈。为做好这次会谈，小赵应做的准备工作包括( )。A了解老王之前接受服务的情况B走访老王的兄弟姐妹C走访老王生活的社区D阅读老王的有关资料E为老王制订干预计划
考题
单选题老王家境贫困，社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺，在与老王共同商量后，决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。经过多方努力和协调，老王的钟表维修档终于开始接受维修业务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于( )。A
目标实现的结案B
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案C
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案D
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
考题
单选题某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是（ ）。[2014年真题]A
了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则B
要求小刘按照机构规定完成服务指标C
尊重小刘，让他去修订服务指标D
外请专家探讨指标，修订方案
考题
单选题老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后，拟采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是（ ）。A
找出解决问题时可用的资源B
评估服务绩效，巩固其变化成果C
整合资源并增强其使用资源的能力D
取得多专业团队对其“共同性”目标的认同
考题
单选题老王在一次事故中受伤，造成下肢瘫痪，同时由于保险支付迟迟不能到账，导致治疗期间，欠下巨额外债，家庭经济压力十分大。为此老王心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当（ ）。A
鼓励老王面对现实，积极进行康复训练B
与医院老王沟通，争取减免的医疗费用C
与法院联系，起诉保险诉讼者D
建议老王多和朋友交流，改善不良情绪
考题
单选题某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是( )。A
老王向小张介绍机构的部门及分工B
老王向小张讲解机构服务对象特征C
老王向小张分析机构服务介入特点D
老王向小张解释机构目标选择方向
考题
单选题某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（ ）。A
与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊B
替老王保密，不将老王目前的状况告知家属C
尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况D
接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨解决方案
考题
多选题老王是某社区以为空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到（）。A将老王放到其所在的系统中去分析问题B为老王提供帮助必须针对整个系统而非局部C老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良D不断对老王的需求进行再评估E改变老王的认知和行为
考题
单选题煤矿工人老王患有砂肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制订服务方案时，需设定的工作目标是（）A
协调劳资冲突B
提升老王的身体素质C
协助老王平衡工作和生活D
为老王提供职业生涯规划服务
考题
单选题某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，并向机构主管老王提出意见。此时，老王最适宜的做法是（）。A
了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则B
要求小刘按照机构规定完成服务指标C
尊重小刘，让他去修订服务指标D
外请专家探讨指标，修订方案
考题
单选题老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（ ）。A
协助申请救助B
改善救治环境C
协调医疗资源D
强化社会支持
考题
单选题在社区工作过程中，督导老王指导社会工作者小马要从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区中的问题，关注在社会急剧变迁中弱势群体的权利，从根本上找出问题的症结。老王对小马的指导体现了社区工作的特点是（ ）。A
富有批判反思B
推动社会行动C
提高社区意识D
培养社区关怀
考题
单选题新入职的社会工作者小马在一次家访时，无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符，她不知道该如何处理这些问题，于是向资深社会工作者老王请教，老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说，这属于( )。A
师徒式督导B
训练式督导C
咨询式督导D
管理式督导
考题
单选题煤矿工人老王患有肺尘病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在指定服务方案时，需设定的工作目标是（）。A
协调劳资冲突B
提升老王的身体素质C
协助老王平衡工作和生活D
为老王提供专业生涯规划
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