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23、若来电找人,我们应该做到以下哪些方面?()

A.请客户稍等并代为转接

B.十秒内再确认是否接听成功,若不在则请对方留话,并填写《接听电话留言表》

C.若在接听其它电话则请客户稍后再拨或留言转告

D.若在附近则用手遮住话筒,再请被访者来接听


参考答案和解析
请客户稍等并代为转接;十秒内再确认是否接听成功,若不在则请对方留话,并填写《接听电话留言表》;若在接听其它电话则请客户稍后再拨或留言转告;若在附近则用手遮住话筒,再请被访者来接听
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