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在发生（）等电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》有关规定进行索赔处理。
A在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
B在220/380伏供电线路上，发生零线断线
C在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
参考答案
参考解析
略
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考题
在发生（）等电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》有关规定进行索赔处理。A、在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反B、在220/380伏供电线路上，发生零线断线C、在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰D、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
考题
为保护供用电双方的合法权益，规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理，公正、合理地调解纠纷，根据（）和国家有关规定，制定《居民用户家用电器损坏处理办法》。A、《中华人民共和国电力法》B、《电力供应与使用条例》C、《供电营业规则》D、《供电监管办法》
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不负赔偿责任。
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。A、不可抗力B、第三人责任C、受害者自身过硬D、产品质量事故
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（）电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。A、220VB、380VC、36VD、220/380V
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380V电压供电的用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民家用电器损坏时的索赔处理。
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器（）及损坏现象等进行登记和取证。A、型号B、名称C、数量D、使用年月
考题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力原因引起，并经县级以上（）核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
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