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某供电局,中小户的抄表例日为月初1-5号,抄表员刘某,因特殊事情未按规定的抄表例日抄表,往后推了10天。请分析该抄表员的这种做法会带来什么不利的影响?

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考题 居民阶梯电价实施后,如确需调整居民客户的抄表周期或抄表例日应事先告知客户,提醒客户因抄表周期或抄表例日调整而引起的用电基准电量变化,并严格履行审核、审批手续() 此题为判断题(对,错)。

考题 线损异常处理中查同步抄表:()变动影响的电量情况。 A.抄表时间B.抄表例日C.抄表周期D.抄表人员

考题 某日,客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题,张某说自己有一栋房屋,四楼自己住,1-3楼租给别人,自己在供电局申请了一块总表,供电局对总表进行抄表计费,为了方便对租户收取电费,张某在1-4楼均安装了分表,但是,张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符,张某怀疑抄表员抄错总表数,供电部门派抄表员现场核实,并未抄错,请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额?如何调解用户之间这类纠纷?

考题 抄表前应做的准备工作有()。A、明确自己负责抄表的区域和用户情况,如用户的地址、街道、门牌号码、表位等B、明确抄表例日排列的顺序,严格按抄表例日执行C、准备好抄表用具,如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等D、按照指定的抄表路线进行抄表

考题 抄表台区离单位较远时,抄表人员可以在抄表例日的次日将抄表机中的数据上传到营销信息化系统。

考题 同一抄表段内的电力客户的()、()应相同。A、用电地址B、用电台区C、抄表周期D、抄表例日

考题 抄表段设置应遵循抄表效率最高的原则,综合考虑()、便于线损管理等因素。A、客户类型B、抄表周期C、抄表例日D、地理分布

考题 抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。

考题 抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节有:按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表,同时也要做好以下工作:抄表结束后,要复核抄表卡片,检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量,按灯力分别填写个人抄表日志,连同抄表卡片交抄表整理审核。

考题 根据抄表日程,按抄表例日领取()或(),准备好抄表所需工具。

考题 台区内载波表计的抄表例日抄表成功率和抄表正确率应大于等于()A、90%;B、95%;C、98%;D、99%。

考题 什么是“抄表例日”?

考题 根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。

考题 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:严格执行抄表制度。按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。当月按抄表例日抄表用户定义为(上传抄表数据时间—抄表计划例日时间)的绝对值小于()天即视为按抄表例日抄表用户。A、1B、2C、3D、4

考题 制定抄表计划应综合考虑()及抄表区域的计划停电等情况。A、抄表周期B、抄表例日C、抄表人员D、抄表工作量

考题 上传抄表数据时间-抄表计划例日时间的绝对值大于等于()即视为未按抄表例日抄表。A、1天B、2天C、3天D、4天

考题 抄表计划执行率又称为抄表及时率,抄表及时率=(按抄表例日完成的抄表户数/应抄户数)×100%

考题 抄表例日是指定抄表段在一个抄表周期内默认的抄表日。

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。A、抄表区段编号B、抄表例日C、催费人员D、调整审批人员E、抄表周期

考题 客户反映自己家的房子已经出租给别人,现在合约到期,需要结算电费,每月正常的抄表例日是15号,用户希望抄表员本月10号到现场进行抄表,派发()业务。A、服务申请—客户侧用电需求配合B、服务申请—预约抄表C、故障报修D、咨询办结

考题 抄表人员应在抄表例日当日将抄取的数据录入(或将抄表机中的数据上传)营销信息化系统。

考题 抄表员抄表时不必按例日抄表。

考题 抄表管理规范率指标中,抄表不规范户数包括:()。A、当月未按时抄表的用户数B、抄表例日连续2月变更的用户C、当月应抄未抄D、未做周期核抄的用户

考题 在考核表抄表册维护中用到的内容,但是在用户抄表册维护中没有的内容是?()A、抄表员B、抄表册用途C、抄表周期D、抄表例日

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己家的房子已经出租给别人,现在合约到期,需要结算电费,每月正常的抄表例日是15号,用户希望抄表员本月10号到现场进行抄表,派发服务申请—预约业务—预约抄表业务。

考题 抄表工作流程中抄表员应完成的工作环节有:按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表,同时也要做好以下工作:抄表结束后,要复核抄表卡片,检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量,按灯力分别填写个人抄表日志,连同抄表卡片交抄表整理审核。

考题 抄表工作流程中抄表员完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。