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转介与转案

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略
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考题 社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务。这一过程称为()。 A、结案B、转介C、接案D、转案
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考题 如果社会工作者难以接受与自己价值观相左的案主及其行为,可以把案主转介给同事。( )A．正确B．错误
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考题 个案面谈的过程是个( )沟通的过程。A．案主单向B．社工单向C．社工和案主双向D．转介工作员主导
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考题 (2015年)关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。A.个案转介需要办理必要手续 B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时 C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介 D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由 E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介
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考题 社会工作实务中的结案通常有________几种形式。A.转介 B.转案 C.终止 D.案主单方面结束 E.社工单方面结束
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考题 精神障碍社区康复服务探索建立服务转介机制有那些？（）A、建立就业转介机制。B、建立康复转介机制。C、搭建信息转介平台。D、心理咨询与专科医院的转介。
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考题 个案管理的必须程序是：（）A、收案和转案B、转案和转段C、转案和消案D、收案和结案E、结案和重开案
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考题 如果社会工作者难以接受与自己价值观相左的案主及其行为，可以把案主转介给其他社会工作者。
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考题 咨询师如何进行转介（转介的注意事项）？
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考题 把有需要的求助对象纳人工作程序中的过程，在社会工作程序中被称为（）。A、结案B、接案C、转介D、转案E、诊断
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考题 被转介的客户，承接人需在手机行员A，当天内完成转介认定才能算转介成功
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考题 厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些（）。A、分工式转介B、独立式转介C、协同式转介
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考题 MGM总行考核口径中，转介人及被转介人是否开通风险测评。（）A、转介人须开通风险测评，被转介人不必须开通风险测评。B、转介人不必须开通风险测评，被转介人必须开通风险测评。C、转介人、被转介人均不必须开通风险测评。D、转介人、被转介人均必须开通风险测评。
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考题 单选题个案管理的必须程序是：（）A 收案和转案B 转案和转段C 转案和消案D 收案和结案E 结案和重开案
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考题 名词解释题转介与转案
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考题 单选题关于进店客户的转介，描述正确的有：（）A 承接人需在收到承接的当天，进行转介关系的认定B 客户被转介后，如承接人认定了转介关系，则转介人可以实时看到T+180天内客户的产品购买明细C 承接人需在转介关系认定后的180天内，进行转介产品的认定，认定的产品，系统会自动提交给绩效系统计算绩效分成；D 以上三者均正确
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考题 多选题厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些（）。A分工式转介B独立式转介C协同式转介
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考题 单选题把有需要的求助对象纳人工作程序中的过程，在社会工作程序中被称为（）。A 结案B 接案C 转介D 转案E 诊断
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考题 单选题厅堂转介初期，重点关注的核心指标为：（）A 支行厅堂总转介率达到20%B 支行厅堂个人转介率达到10%C 支行厅堂总转介率达到10%D 支行厅堂个人转介率达到20%
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考题 多选题关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。A个案转介需要办理必要手续B个案转介只发生在与服务对象开始接触时C当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介D在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由E当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介
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考题 判断题如果社会工作者难以接受与自己价值观相左的案主及其行为，可以把案主转介给其他社会工作者。A 对B 错
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考题 多选题关于转介，说法正确的有（）A客户被转介后，承接人手机端实时收到转介提醒B承接人需在收到承接的当天，进行转介关系的认定C客户被转介后，如承接人认定了转介关系，则转介人可以实时看到T+180天内客户的产品购买明细D承接人需在转介关系认定后的180天内，进行转介产品的认定，认定的产品，系统会自动提交给绩效系统计算绩效分成
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考题 单选题接受求助对象的申请，把有需要的求助对象纳入工作程序中的过程。在社会工作程序中被称为(　　)。A 结案B 申请与接案C 转介D 转案
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考题 多选题精神障碍社区康复服务探索建立服务转介机制有那些？（）A建立就业转介机制。B建立康复转介机制。C搭建信息转介平台。D心理咨询与专科医院的转介。
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考题 问答题咨询师如何进行转介（转介的注意事项）？
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考题 判断题转介客户的承接人需在当日完成转介认定，系统在次日0点整强制关闭未被认定的转介，超时认定视为转介失效A 对B 错
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