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曹大姐今年44岁，小学文化程度，在一家大型超市作保洁员。三年前，曹大姐的丈夫因病去世，她独自带着上初中的儿子在老城区一间狭小的平房生活。丈夫治病时花完了家中所有积蓄，还导致家里欠了六万元债务。近来，由于利润下滑，超市开始裁员，曹大姐失去了保洁员工作。做保洁员时，曹大姐每个月的收入只有七八百元，但还能勉强度日。失业后，家庭经济来源中断，原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通，曹大姐年龄大而且学历太低，她找工作时总是碰壁。为了生活，曹大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过，为了还债和供儿子上学，她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候，她发现儿子学习动力不足，学习成绩开始下滑，不大愿意和同学来往，也不乐意和她说话。曹大姐想辅导儿子功课，但心有余而力不足。现在，曹大姐一想到家里的状况，就泪流满面。
【问题】
1．上述案例中，曹大姐面临的问题有哪些?
2．针对曹大姐的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略?
【问题】
1．上述案例中，曹大姐面临的问题有哪些?
2．针对曹大姐的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略?
参考答案
参考解析
解析：1．上述案例中，曹大姐面临的问题主要表现为以下几个方面：
(1)家庭经济困难，生活难以为继；
(2)失业后，重新就业遇挫，找不到合适的、稳定的工作；
(3)发现儿子学习成绩下滑，精神状态不佳，却无能为力；
(4)亲子关系出现障碍，与儿子之间的交流变少。
2．从案例中可以判断出，虽然曹大姐面临种种困难，但她并没有对生活失去信心，仍然起早贪黑卖报纸以贴补家用和供儿子上学。
针对曹大姐面临的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
(1)针对曹大姐家庭经济困难，失业后重新找工作遇挫，可以从以下几方面进行介入：
①在现有的福利制度框架内寻找资源，到相关部门为曹大姐申请困难补助，缓解其因失业而导致的生活困难，减轻其生活压力；
②对于重新就业遇挫的问题，可以通过个案辅导，协助曹大姐顺利渡过失业初期的心理调适阶段，舒缓负面情绪，树立就业信心，对今后家庭生活有一个长远规划；
③借助社区资源，协助曹大姐参加适合自身的职业培训，提高就业技能，提供就业信息渠道，寻找各种适合曹大姐的就业信息，帮助她再就业。
(2)对于儿子的学习及亲子关系出现的障碍问题，有三种介入策略：
①引导曹大姐积极参加社区内组织的单亲母亲互助团体活动，协助曹大姐构建更广泛的社会支持网络，整合各种资源，协同解决面临的困难和问题；
②运用社会资源开展大学生志愿者活动，定期为曹大姐的儿子提供家教服务，并联系其儿子所在的学校，协助解决其儿子学习不良和朋辈交流等问题，提升其学习动力，使其获得朋辈支持，促进人格健全发展；
③组织曹大姐和其儿子参加亲子小组活动，学习亲子沟通的技巧，协调亲子关系，解决家庭变迁后的心理适应和情感适应等问题，促进个人和家庭功能的正常发挥。
(1)家庭经济困难，生活难以为继；
(2)失业后，重新就业遇挫，找不到合适的、稳定的工作；
(3)发现儿子学习成绩下滑，精神状态不佳，却无能为力；
(4)亲子关系出现障碍，与儿子之间的交流变少。
2．从案例中可以判断出，虽然曹大姐面临种种困难，但她并没有对生活失去信心，仍然起早贪黑卖报纸以贴补家用和供儿子上学。
针对曹大姐面临的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
(1)针对曹大姐家庭经济困难，失业后重新找工作遇挫，可以从以下几方面进行介入：
①在现有的福利制度框架内寻找资源，到相关部门为曹大姐申请困难补助，缓解其因失业而导致的生活困难，减轻其生活压力；
②对于重新就业遇挫的问题，可以通过个案辅导，协助曹大姐顺利渡过失业初期的心理调适阶段，舒缓负面情绪，树立就业信心，对今后家庭生活有一个长远规划；
③借助社区资源，协助曹大姐参加适合自身的职业培训，提高就业技能，提供就业信息渠道，寻找各种适合曹大姐的就业信息，帮助她再就业。
(2)对于儿子的学习及亲子关系出现的障碍问题，有三种介入策略：
①引导曹大姐积极参加社区内组织的单亲母亲互助团体活动，协助曹大姐构建更广泛的社会支持网络，整合各种资源，协同解决面临的困难和问题；
②运用社会资源开展大学生志愿者活动，定期为曹大姐的儿子提供家教服务，并联系其儿子所在的学校，协助解决其儿子学习不良和朋辈交流等问题，提升其学习动力，使其获得朋辈支持，促进人格健全发展；
③组织曹大姐和其儿子参加亲子小组活动，学习亲子沟通的技巧，协调亲子关系，解决家庭变迁后的心理适应和情感适应等问题，促进个人和家庭功能的正常发挥。
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考题
曹蕴今年7岁，下面哪些行为，相对人得以行为人无民事行为能力为由，主张行为无效？（ ）A．曹蕴接受叔叔赠与的一块手表B．曹蕴品学兼优，一家公司给她奖学金500元C．邻居张大妈委托曹蕴给儿子写一封信，张大妈给她一块雪糕作为报酬D．曹蕴受邻居委托，每天带邻居5岁的孩子上幼儿园，邻居每月给她一盒巧克力作为报酬
考题
(2016年)刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。A.支持刘大姐关于活动形式的意见
B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工
C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论
D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
考题
赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好。感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走。为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（ ）造成的。A．选择性认知
B．自我防卫
C．自动思维
D．自我了解
考题
赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于()造成的。A:选择性认知
B:自我防卫
C:自动的思维
D:自我了解
考题
马大姐今年4 7岁，小学文化程度，在一家大型超市作保安员。三年前，马大姐的丈夫因病去世，她独自带着上初中的儿子住在一间狭小的平房中。丈夫治病时花完了家中所有积蓄，还导致家里欠了六万元债务。近来，由于利润下滑，超市开始裁员，马大姐失去了保安员工作。作保安员时，马大姐每个月的收入只有七八百元，但还能勉强度日。失业后，家庭经济来源中断，原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通，马大姐年龄大而且学历太低，她找工作时总是碰壁。为了生活，马大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过，为了还债和供儿子上学，她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候，她发现儿子学习动力不足，学习成绩开始下滑，不大愿意和同学来往，也不乐意和她说话。马大姐想辅导儿子功课，但心有余而力不足。现在，马大姐一想到家里的状况，就泪流满面。
[问题]
1．上述案例中，马大姐面临的问题有哪些？
2．针对马大姐的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略？
考题
赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社工的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好。感到很愧疚。在深入交谈之后，社工发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走.为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（）造成的。A、选择性认知B、自我防卫C、自动化思考D、自我了解
考题
《金锁记》的结构线索是（）。A、以曹七巧为自己的婚事与其哥嫂进行争斗的过程为线索B、以曹七巧为自己女儿的婚事与女儿进行争斗的过程为线索C、以曹七巧为自己儿子的婚事与儿子进行争斗的过程为线索D、以曹七巧的生活经历、感受及心理变化的时空顺序为线索
考题
江海市朝阳镇花园社区劳动保障服务站积极开发和采集就业岗位，帮助就业困难人员就业。他们最常用的办法之一就是和辖区用人单位建立就业联盟，在主动为单位开展一系列有针对性的就业服务的时间的同时，积极推荐辖区就业困难人员填补用人单位的岗位空缺。
李大姐和王大姐都是花园社区的居民，符合就业困难人员的认定条件。45岁的李大姐因年迈母亲生病需要照顾，因此在家已有半年了，一直想找个既能照顾家庭有能挣到钱的灵活就业工作。42岁的王大姐原在一家私人纺织厂做挡车工，最近因单位破产失业了，由于年龄偏大又无技能，要找份工作很不容易。近日，她们一起来到花园社区劳动保障服务站，想让服务站帮忙找份工作。
社区劳动保障协理员小汪仔细了解了她们的基本情况和就业愿望后，立刻查询了辖区就业联盟的空岗信息。根据李大姐的情况，小汪推荐她到辖区宝隆物业管理公司做保洁保绿工作。根据王大姐的情况，小汪按照职业介绍服务工作的要求，为她提供了三个不同的岗位信息，并建议王大姐首选去应聘其中的一个岗位。
在协理员小汪的帮助下，李大姐和王大姐都很快找到了满意的工作。就业联盟的建立使得花园社区劳动保障服务站推荐就业的效果明显提高。去年年底，经有关部门评估，花园荣获“省级充分就业社区”称号。
协理员小汪给王大姐提供了三个就业岗位信息，下列选项中（）不应是小汪重点推荐的岗位。A、公共交通协理员B、大型制药企业人事主管C、厨卫用品销售人员D、某企业后勤服务人员
考题
江海市朝阳镇花园社区劳动保障服务站积极开发和采集就业岗位，帮助就业困难人员就业。他们最常用的办法之一就是和辖区用人单位建立就业联盟，在主动为单位开展一系列有针对性的就业服务的时间的同时，积极推荐辖区就业困难人员填补用人单位的岗位空缺。
李大姐和王大姐都是花园社区的居民，符合就业困难人员的认定条件。45岁的李大姐因年迈母亲生病需要照顾，因此在家已有半年了，一直想找个既能照顾家庭有能挣到钱的灵活就业工作。42岁的王大姐原在一家私人纺织厂做挡车工，最近因单位破产失业了，由于年龄偏大又无技能，要找份工作很不容易。近日，她们一起来到花园社区劳动保障服务站，想让服务站帮忙找份工作。
社区劳动保障协理员小汪仔细了解了她们的基本情况和就业愿望后，立刻查询了辖区就业联盟的空岗信息。根据李大姐的情况，小汪推荐她到辖区宝隆物业管理公司做保洁保绿工作。根据王大姐的情况，小汪按照职业介绍服务工作的要求，为她提供了三个不同的岗位信息，并建议王大姐首选去应聘其中的一个岗位。
在协理员小汪的帮助下，李大姐和王大姐都很快找到了满意的工作。就业联盟的建立使得花园社区劳动保障服务站推荐就业的效果明显提高。去年年底，经有关部门评估，花园荣获“省级充分就业社区”称号。
花园社区劳动保障协理员小汪对王大姐、李大姐实施的就业援助方法主要是（）A、生活援助法B、岗位援助法C、培训援助法D、技能援助法
考题
单选题赵大姐的丈夫去世后，留下一个瘫痪在床需要照顾的婆婆和上大学的儿子，在与社会工作者的实效接触中，赵大姐多次强调自己很没用，对不起死去的丈夫，照顾不好婆婆，儿子还得一边上大学一边打工，补贴家用。感到很愧疚，在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫看病，曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通，根据认知行为判断，赵大姐现在的自我认知主要是由于（ ）造成的。A
选择性认知B
自我防卫C
自动思维D
自我了解
考题
单选题《金锁记》的结构线索是（）。A
以曹七巧为自己的婚事与其哥嫂进行争斗的过程为线索B
以曹七巧为自己女儿的婚事与女儿进行争斗的过程为线索C
以曹七巧为自己儿子的婚事与儿子进行争斗的过程为线索D
以曹七巧的生活经历、感受及心理变化的时空顺序为线索
考题
问答题情景描述：李大姐从菜市场买了一捆油菜。以下是她在家中烹调该菜的情景。 李大姐在切菜板上切菜，然后接了一盆水，将切碎的油菜泡进去。半小时后，开始炒菜。李大姐将锅烧得冒烟，倒进两大勺油。她认为火旺油大，菜才好吃，并且植物油多吃一些也没关系。李大姐还在饭店学了一招，炒青菜时加点食用碱，可以保持菜的碧绿好看。她除了向锅里加了一小勺碱外，还加了一碗水，这是因为她牙口不好，希望把菜煮得烂糊一些，才好消化。 李大姐最后说：“吃盐多不健康，加点酱油，再多点味精调调味就可。” 1.指出李大姐烹调中的错误和误区 2.简述正确烹调绿叶蔬菜的要点。
考题
单选题赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（ ）造成的。[2013年真题]A
选择性认知B
自我防卫C
自动化思考D
自我了解
考题
单选题江海市朝阳镇花园社区劳动保障服务站积极开发和采集就业岗位，帮助就业困难人员就业。他们最常用的办法之一就是和辖区用人单位建立就业联盟，在主动为单位开展一系列有针对性的就业服务的时间的同时，积极推荐辖区就业困难人员填补用人单位的岗位空缺。
李大姐和王大姐都是花园社区的居民，符合就业困难人员的认定条件。45岁的李大姐因年迈母亲生病需要照顾，因此在家已有半年了，一直想找个既能照顾家庭有能挣到钱的灵活就业工作。42岁的王大姐原在一家私人纺织厂做挡车工，最近因单位破产失业了，由于年龄偏大又无技能，要找份工作很不容易。近日，她们一起来到花园社区劳动保障服务站，想让服务站帮忙找份工作。
社区劳动保障协理员小汪仔细了解了她们的基本情况和就业愿望后，立刻查询了辖区就业联盟的空岗信息。根据李大姐的情况，小汪推荐她到辖区宝隆物业管理公司做保洁保绿工作。根据王大姐的情况，小汪按照职业介绍服务工作的要求，为她提供了三个不同的岗位信息，并建议王大姐首选去应聘其中的一个岗位。
在协理员小汪的帮助下，李大姐和王大姐都很快找到了满意的工作。就业联盟的建立使得花园社区劳动保障服务站推荐就业的效果明显提高。去年年底，经有关部门评估，花园荣获“省级充分就业社区”称号。
花园社区劳动保障服务站和辖区内用人单位建立就业联盟，鼓励用人单位吸纳就业困难人员所采取的措施中，应不包括（）A
联系辖区内用人单位提供就业岗位B
引导辖区外用人单位提供就业岗位C
与辖区用人单位签定人力资源供求服务协议D
下发文件，要求用人单位实施兜底安置
考题
单选题江海市朝阳镇花园社区劳动保障服务站积极开发和采集就业岗位，帮助就业困难人员就业。他们最常用的办法之一就是和辖区用人单位建立就业联盟，在主动为单位开展一系列有针对性的就业服务的时间的同时，积极推荐辖区就业困难人员填补用人单位的岗位空缺。
李大姐和王大姐都是花园社区的居民，符合就业困难人员的认定条件。45岁的李大姐因年迈母亲生病需要照顾，因此在家已有半年了，一直想找个既能照顾家庭有能挣到钱的灵活就业工作。42岁的王大姐原在一家私人纺织厂做挡车工，最近因单位破产失业了，由于年龄偏大又无技能，要找份工作很不容易。近日，她们一起来到花园社区劳动保障服务站，想让服务站帮忙找份工作。
社区劳动保障协理员小汪仔细了解了她们的基本情况和就业愿望后，立刻查询了辖区就业联盟的空岗信息。根据李大姐的情况，小汪推荐她到辖区宝隆物业管理公司做保洁保绿工作。根据王大姐的情况，小汪按照职业介绍服务工作的要求，为她提供了三个不同的岗位信息，并建议王大姐首选去应聘其中的一个岗位。
在协理员小汪的帮助下，李大姐和王大姐都很快找到了满意的工作。就业联盟的建立使得花园社区劳动保障服务站推荐就业的效果明显提高。去年年底，经有关部门评估，花园荣获“省级充分就业社区”称号。
花园社区劳动保障协理员小汪对王大姐、李大姐实施的就业援助方法主要是（）A
生活援助法B
岗位援助法C
培训援助法D
技能援助法
考题
单选题赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社工的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好。感到很愧疚。在深入交谈之后，社工发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走.为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（）造成的。A
选择性认知B
自我防卫C
自动化思考D
自我了解
考题
单选题赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者决定运用认知行为理论帮助赵大姐，以下的做法符合认知行为理论的是（）A
让赵大姐记录自己感到愧疚时的想法并改变自我对话B
引导赵大姐通过开展自由联想发现自己深层次的想法C
帮助赵大姐发掘和发挥自己的潜能勇敢面对当前困难D
让赵大姐意识到当前的苦难有意义并且自己能做选择
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