考题
培根说:“礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。”这体现了金融服务礼仪的()。
A.规范性B.灵活性C.可操作性D.科学性
考题
通电话结束时,可先挂断电话的是( )。
A.主叫先挂电话B.被叫先挂电话C.尊者先挂电话D.谁先讲完谁先挂电话E.最好双方同时挂电话
考题
按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重。
A.打电话者B.接电话者C.下属D.男士
考题
打电话时谁先挂?A、地位高者先挂B、地位低着先挂C、男女打电话时女先挂D、男女打电话时男先挂
考题
通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?()
A、被叫先挂电话B、主叫先挂电话C、谁先讲完谁先挂D、尊者先挂电话
考题
规范涉外人员个人形象的内容包括()。
A.规范礼仪.规范标准B.规范仪容.规范表情C.规范举止.规范服饰D.规范谈吐.规范交际
考题
双方通电话,挂断电话的是()。
A.客户先挂电话B.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂C.尊者先挂电话D.被叫先挂电话
考题
关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是( )。A.对方先挂
B.自己先挂
C.地位高者先挂电话
D.以上都不对
考题
按照酒会的礼仪规范,()是错误的做法。A、排队取食B、少次多取C、禁止外带D、适度交际
考题
商务交往中,打电话时谁先挂?()A、地位高者先挂B、让对方先挂C、女士先挂D、客户先挂
考题
挂电话时,一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通电话时,按照礼仪,应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话,那么谁先拨叫对方就由谁先挂断
考题
一般情况下,尊者、职位高的、女士先挂电话,或者谁先来电谁先挂电话。
考题
双方通电话,应由谁挂断电话()A、主叫先挂电话;B、被叫先挂电话;C、尊者先挂电话;D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。
考题
打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:()A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对
考题
下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()A、给客户打电话,客户先挂线B、给长辈打电话,长辈先挂线C、给女士打电话,女土先挂线D、给同事打电话,对方先挂线
考题
关于打电话时谁先挂的问题,符合礼仪规范的做法有()A、客户先挂B、上级先挂C、晚辈先挂D、女方先挂E、同事先挂
考题
人们认为交际礼仪形成是个动态过程,是在风俗和传统变化中形成的行为规范。这是说交际礼仪具有()。A、沿习性B、差异性C、广泛性D、规范性
考题
打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?
考题
关于挂电话的礼仪,表述正确的是()。A、在客户没有挂电话之前,你绝对不能先挂电话B、你先挂电话,然后客户才能挂电话C、你和客户同时挂电话D、你和客户谁先挂电话都无所谓
考题
单选题按照酒会的礼仪规范,()是错误的做法。A
排队取食B
少次多取C
禁止外带D
适度交际
考题
单选题打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:()A
对方先挂B
自己先挂C
地位高者先挂电话D
以上都不对
考题
单选题给客户打电话或者接听客户电话,应由谁先挂断电话()A
主叫先挂电话B
被叫先挂电话C
客户先挂电话D
不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂
考题
判断题挂电话时,一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通电话时,按照礼仪,应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话,那么谁先拨叫对方就由谁先挂断A
对B
错
考题
单选题下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()A
给客户打电话,客户先挂线B
给长辈打电话,长辈先挂线C
给女士打电话,女土先挂线D
给同事打电话,对方先挂线
考题
多选题关于打电话时谁先挂的问题,符合礼仪规范的做法有()A客户先挂B上级先挂C晚辈先挂D女方先挂E同事先挂