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客户如果没有携带驾驶证，只能试乘，不能试驾。
参考答案和解析
错误
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考题
安排客户试驾的时机()
A、客户已有购买欲望，主动要求试驾B、客户的异议已经得到解决，暂时没有新的异议出现C、客户认可产品，但是对细节或价格有异议D、客户有兴趣，了解车辆，只是没有开过
考题
关于试乘试驾，以下说法正确的是：（）A、如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源B、做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等C、如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾D、询问顾客是否有特别感兴趣的方面
考题
不是销售部试驾员岗位职责的是（）A、带领客户试乘，根据试乘路况体验车型优势B、指导客户试驾，体验车型性能C、每日下班前对本日内战败客户进行汇总分析，向展厅主管提交战败客户总结D、对试乘试驾客户意见进行统计、分析并及时反馈给展厅主管
考题
客户在试乘试驾过程中，试驾员的做法正确的是（）A、在客户试驾期间，多讲解，并给客户充足的时间来体验B、试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题C、回答客户询问时，可以随意作答D、在试乘试驾结束后，不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性
考题
试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是：销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、（）。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求
考题
在试乘试驾中体验说明中正确的是：（）。A、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速90KM/h）B、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速80KM/h）C、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速100KM/h）D、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速70KM/h）
考题
关于试乘试驾前期准备环节标准动作不正确的是（）。A、由于试驾准备需要暂时离开顾客，此时为顾客提供饮料和车型相关资料，避免顾客无聊等待B、了解顾客是否符合驾驶条件，如：驾照是否携带、驾照是否属于本人、驾照是否过期、驾照是否满半年等C、将符合驾驶条件的顾客驾驶证进行复印，向顾客解释《试乘试驾同意书》的重要条款，并请顾客签名D、如顾客不符合驾驶条件，销售顾问邀请顾客进行试乘体验，由试驾专员做试驾示范
考题
多选题下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是（）。A通知相关人员准备试驾车B准备客户试驾资料，办理试驾手续C引导客户上车，介绍车辆基本操作D向客户作试乘试驾概述
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