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【判断题】切斯特·巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。（）
A．Y.是
B．N.否
参考答案和解析
巴纳德是社会系统学派的创立人，他的组织理论构成了社会系统学派组织理论的核心内容。巴纳德组织理论的要点是： (1)关于组织的定义。巴纳德认为，组织是人与人之间的协作系统，他把组织定义为“有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的系统”。他的组织定义强调了组织中人与人之间的协作性、组织本身的社会性和系统性。这就从社会学的角度加深了对组织的理解。巴纳德还指出，由于个人目标和社会目标的不一致，必须重视“效力”和“效率”的关系，效力是指组织目标的实现程度，效率是指个人目标的满意程度。一个组织不能只有效力而没有效率。如果个人目标得不到满足，则这个组织是缺乏效率的，这个组织就无法继续存在。 (2)关于协作系统的三个基本要素。巴纳德认为，组织作为一个人与人之间的协作系统，包括三个基本的要素：协作的意愿、共同的目标、信息联系。个人参加组织，首先要有协作意愿，这种协作意愿取决于个人对组织的贡献和组织对个人的诱因(报酬、精神激励等)的比较；共同目标是协作意愿的前提，个人之所以对共同目标做出贡献，是因为他觉得共同目标的实现有助于他个人目标的实现；信息联系是沟通协作意愿和共同目标的桥梁，只有通过信息联系，使组织成员充分了解共同目标，才能产生协作意愿。 (3)关于组织的权力接受理论。巴纳德打破了传统的权力来源于上司授予的观点。他认为，权力不是来自上司的行政授予，而是来自下级的接受。只有当下级理解行政命令，并且相信它符合组织目标和个人利益时，才会被接受。因此，一个组织不能单纯信赖上级授权和权力命令，而必须取得组织的全体人员的一致支持和合作。巴纳德对组织权力的独到理解，是对组织理论的重大贡献。
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填空题（）使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。
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