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供电营业厅的客户代理岗位，也担负着用电检查工作的一部分（）工作。

A售前服务

B供电方案的确定

C审图

D售后服务

参考答案

参考解析
略
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考题 二级用电检查员能担任（）供电客户的用电检查工作。A10KV及以下电压B35KV及以下电压C110KV及以下电压D0.4KV及以上电压
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考题 用电普查发现需用电客户整改的，应下达（），交用电客户签收。A电力营销业务工作单B用电检查工作单C用电检查结果通知书D罚款通知书
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考题 一级用电检查员能担任（）及以下电压供电用户的检查工作
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考题 三级用电检查员仅能担任10kv及以下电压供电客户的用电检查工作。
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考题 客户在供电所营业厅咨询的用电异常情况主要有（）。A、电费异常B、表计异常C、停复电需求D、故障报修
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考题 根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。A、大堂经理B、理财经理C、零售客户经理D、柜员
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考题 用电检查工作贯穿于为电力客户服务的（），同时，也担负着维护供电企业合法权益的任务。A、售前服务B、全过程C、售后服务D、部分过程
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考题 农村电工组专职电工无权对可能存在违约用电行为的客户进行检查工作。
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考题 持三级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。
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考题 供电营业厅的客户代理岗位，也担负着用电检查工作的一部分（）工作。A、售前服务B、供电方案的确定C、审图D、售后服务
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考题 用电检查人员按持证级别，在供电营业区内规定的电压等级用电客户从事用电检查工作，不得（）从事用电检查工作。
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考题 在正式供电前，根据用户用电需求和（）的供电能力以及办理用电申请时。A、政府B、供电企业C、本地营业厅D、小区电力设施
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考题 《中国南方电网有限责任企业标准用电检查工作管理标准》：下列行为哪些属于违章用电行为（）A、擅自改变用电类别B、擅自迁移供电企业的用电计量装置C、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电D、擅自超过计划分配的用电指标
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考题 在本供电营业区内开展用电检查工作，若因工作需要跨区域从事检查工作的，必须经（）用电检查部门授权。A、县级B、地级C、省级D、上一级
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考题 简述开展用电客户受电装置电气设备安全运行及管理现场检查工作要求？
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考题 根据《南方电网公司用电检查管理办法》，三级用电检查员能担任（）及以下电压等级供电客户的用电检查工作。A、110kVB、220kVC、10（6）kVD、0.4kV
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考题 用电检查工作流程规定，检查工作中（）必须由客户签字确认。A、未发现客户用电异常B、发现客户违约用电C、发现客户窃电D、发现客户用电有安全隐患
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考题 用电检查工作的目的是（）A、监督客户用电B、维护供电企业合法权利C、为客户用电服务D、开拓电力市场
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考题 《国家电网供电客户服务提供标准》规定：新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有（）。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
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考题 用电检查工作流程规定，检查工作中（）必须由客户签字确认。A、电量异常B、发现客户违约用电C、发现客户窃电D、发现客户用电有安
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考题 营业厅免费赠阅的宣传材料包括（）A、新装增容-业务办理告知书B、供电服务指南C、居民用电客户缴费指南D、电力法规
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考题 办理变更用电的注意事项包括（）。A、应事先提出申请，并携带有关证明文件及原件供用电合同，到供电所营业厅办理手续，变更供用电合同B、凡不办理手续私自变更的，属于违约行为C、供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜D、从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户的电费和其他债务后，方可办理用电手续
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考题 《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有（）。A、95598供电服务热线B、供电营业厅C、网上营业厅D、客户现场
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考题 供用电合同是指（）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。A、用电方（客户）B、发电方（发电企业）与用电方（客户）C、供电方（供电企业）D、供电方（供电企业）与用电方（客户）
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考题 各级用电检查员分别可以担任多少千伏电压等级供电用户的用电检查工作？
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考题 对于电费发行、（）、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位分离。A、供电营业厅（所）收费B、金融票据传递C、资金到账确认D、用电咨询
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考题 内勤班主要负责乡镇供电所（）、三库管理、供用电合同管理、系统监控和分析等所内工作。A、综合管理B、所务管理等综合性工作C、营业厅业务咨询与受理D、客户用电现场咨询
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考题 多选题根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。A大堂经理B理财经理C零售客户经理D柜员
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