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电力客户服务中心一般应设置()岗位。

A电力客户服务中心主任

B客户经理

C客户代表

D办理具体业务人员


参考答案

参考解析
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考题 电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。A对B错

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考题 95598客户服务中心一般应设置哪些岗位?

考题 电力客户服务中心发布服务信息时,其正确率应不低于()。A98﹪B99﹪C95﹪D97﹪

考题 电力客户服务中心应配置足够的客户代表座席,提供24小时服务,保证全年平均人工座席接通率不低于()%。A85B90C70D95

考题 电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。A3B5C4D6

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考题 客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些()A、前台类岗位B、后台类岗位C、检查类岗位D、管理类岗位E、服务类岗位

考题 电力客户服务中心一般应设置()岗位。A、电力客户服务中心主任B、客户经理C、客户代表D、办理具体业务人员

考题 电力95598客户服务中心具备双重业务功能,具体落实为()。A、客户代表制B、客户服务调度制C、客户回访制D、客户首问制

考题 电力客户服务中心,提供24小时客户服务,保证全年平均人工座席接通率大于等于()。

考题 电力客户服务中心发布服务信息时,其正确率应不低于()。A、98﹪B、99﹪C、95﹪D、97﹪

考题 电力客户服务中心客户代表主要从事哪些工作?

考题 电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。

考题 电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。

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考题 电力客户服务中心按()和()进行工作单派送。

考题 客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位,请选择属于客户服务中心的岗位()。A、工单管理岗B、业务管理岗C、稽核岗D、运营管理岗

考题 电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。A、3B、5C、4D、6

考题 以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A、可设置各级客户经理岗位B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

考题 多选题客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位,请选择属于客户服务中心的岗位()。A工单管理岗B业务管理岗C稽核岗D运营管理岗

考题 多选题关于客户经理岗位设置规则,下列说法正确的有():A总行可设置各级客户经理岗位B一级分行和直属分行本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C二级分行和处级支行本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D支行本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

考题 多选题金融服务中心设置的岗位有()A金融服务中心操作岗B金融服务中心审查岗C金融服务中心管理岗D金融服务中心参数岗

考题 单选题以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A 可设置各级客户经理岗位B 本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C 本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D 本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

考题 单选题以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A 可设置各级客户经理岗位B 本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C 本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D 本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位