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1.旅游投诉是指游客、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向（)提出意见和要求并请求处理的行为。

A．政府信访部门

B．公安机关

C．旅游行政管理部门

D．司法部门

参考答案和解析
错 书面形式 改为 书面或口头形式
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考题 旅游投诉指( )、( )、( )为维护自身和他人旅游的合法权益，对损害其合法权益的( )和( )，以书面或口头形式向（）提出投诉，要求处理的行为
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考题 旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益．对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位．以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为．( )
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考题 旅游投诉指_______ 、________ 、_________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益，对损害其合法权益的________ 和___________ ，以书面或口头形式向________ 提出投诉,要求处理的行为。
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考题 投诉者必须是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。()
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考题 旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。( )
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考题 旅游投诉指（ ）、（ ）、（ ）为维护自身和他人旅游的合法权益，对损害其合法权益的（ ）和（ ），以书面或1：3头形式向（ ）提出投诉，要求处理的行为。
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考题 旅游投诉，是指()为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。A、旅游者B、海外旅行商C、国内旅游经营者D、国外旅游经营者
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考题 旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。 （ ）
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考题 旅游投诉者，是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人，主要指（）A、海外旅行商B、国内旅游经营者C、旅游者D、旅游从业人员
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考题 旅游咨询者作出购买决定后，门市服务人员要与其签订（）旅游合同，以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益。A、书面B、口头C、临时D、协议
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考题 旅游投诉者主要是指（）A、旅游者B、海外旅行商C、旅游从业人员D、国内旅游经营者
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考题 旅游投诉是指旅游者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营着和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。
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考题 旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身利益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头的形式向旅游行政管理部门提起投诉、请求处理的行为
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考题 旅游投诉者主要指（）A、旅游者B、海外旅行商C、国内旅游经营者D、国内的旅游从业人员
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考题 根据《旅游投诉暂行规定》，可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是（）。A、国内旅游者B、海外旅游者C、国内旅行社D、国际旅行社E、海外旅行商
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考题 旅游投诉，是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
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考题 旅游被投诉者主要指（）。A、旅游者B、海外旅行商C、国内旅游经营者D、旅游从业人员
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考题 《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉，仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。
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考题 《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。
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考题 单选题旅游咨询者作出购买决定后，门市服务人员要与其签订（）旅游合同，以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益。A 书面B 口头C 临时D 协议
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考题 多选题旅游投诉者，是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人，主要指（）。A海外旅行商B国内旅游经营者C旅游者D旅游从业人员
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考题 判断题《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。A 对B 错
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考题 多选题旅游投诉者是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人合法权益的（　　）。A旅游者B海外旅行商C国内的旅游经营者D国内旅游从业人员E旅游合法权益的侵害者
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考题 单选题旅游投诉是指游客、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向（　　）提出意见和要求并请求处理的行为。A 政府信访部门B 公安机关C 旅游行政管理部门D 司法部门
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考题 判断题《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉，仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。A 对B 错
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考题 判断题旅游投诉是指旅游者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营着和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。A 对B 错
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考题 判断题旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身利益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头的形式向旅游行政管理部门提起投诉、请求处理的行为A 对B 错
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考题 判断题旅游投诉，是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。A 对B 错
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