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系统分析人员在收集信息的过程中使用的主要技术工具包括()。

A.深度访谈

B.结构化访谈

C.调查问卷

D.文档查阅

E.观察

F.建模


参考答案和解析
深度访谈;结构化访谈;调查问卷;文档查阅;观察
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