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为乘客提供冷饮时，用纸杯。
参考答案和解析
错误
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考题
一家冷饮店，过去用圆柱形的纸杯子装汽水，每杯卖2元钱，一天能卖100杯。现在改用同样底面积和高度的圆锥形纸杯子装，每杯只卖l元钱。如果该店每天卖汽水的总量不变，那么现在每天的销售额是过去的多少?（ ）A．50％B．100％C．150％D．200％
考题
一枝铅笔不慎插入眼时如何包扎（）？A、将无菌敷料围住异物，再用绷带包扎；B、先用一个纸杯底部打个洞，铅笔穿过该洞，纸杯扣住伤眼再包扎；C、用胶布粘住铅笔，再用绷带包扎；D、将无菌敷料围住异物，用一个纸杯支持异物，顶端穿出纸杯底部，再用绷带包扎固定；
考题
出租汽车驾驶员为乘客提供服务时，应做到（）。A、为满足乘客需要，可以轻微违反交通规则B、在不违反交通规则的前提下，满足乘客要求C、先考虑满足乘客需求，再考虑遵守交通规则D、即不考虑乘客要求，也不考虑交通规则，视情况而定
考题
单选题我们和乘客是相生相成的关系，服务乘客既是我们的工作内容，也是我们价值实现的方式，所以在面对乘客时，我们要以“关注乘客需求，（）”的态度为乘客提供最温馨的服务。A
打造品牌车站B
建设人文地铁C
提升服务品质
考题
填空题与乘客发生服务纠纷时，应（），（），积极协助乘客（），及时（），不能解决时，为乘客提供（）。
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