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客户通过邮政储蓄机构办理代理退税时，客户需提交的资料应包括（）。
A本人有效护照
B合格退税单
C原始购物小票
D购物小票复印件
参考答案
参考解析
略
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考题
下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。A邮政储蓄机构出具的个人存款证明，分为时点存款证明和时段存款证明B客户申请出具个人存款证明可以被代理，代理人代为办理时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件C一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明D邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态
考题
邮政储蓄机构办理单位集中代员工开立工资账户、养老金账户批量开户时，应要求该单位提供单位营业执照、_____________、_____________及_____________的有效身份证件及复印件，通过联网核查系统核对客户居民身份证，履行客户身份识别义务。
考题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的（）等信息。A、需提交的资料清单B、业务办理流程C、收费项目及标准D、监督电话
考题
多选题下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。A邮政储蓄机构出具的个人存款证明，分为时点存款证明和时段存款证明B客户申请出具个人存款证明可以被代理，代理人代为办理时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件C一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明D邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态
考题
判断题邮政储蓄机构为单位客户办理批量开户业务时，应事先与单位客户签订协议，在协议中明确单位在为员工代理开户前无需征得员工同意，即可代为员工开户。A
对B
错
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