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7、会议管理的步骤包括:
A.会前准备
B.主持会议
C.会议记录
D.会后跟踪
参考答案和解析
A、B、C
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考题
会议管理的两个阶段包括准备阶段和举行阶段,关于举行阶段的步骤下列那些选项是错误的()。 ①按时举行会议,并在开幕时宣布或通过会议议程。 ②严格按照议事规则或有关制度组织会议,包括对发言时间的限制。 ③会议主持者要研究主持艺术,使会议开得有序、高效。 ④做好会议总结,每次会议要有最后成果。 ⑤做好会后工作,整理会议记录和材料,做好财务决算。A、①②③④⑤B、①②④③⑤C、①②③⑤④D、①②⑤③④E、②①③④⑤
考题
单选题运用PDCA管理法提高饭店服务质量和工作质量时,包括几个阶段,几个步骤。()A
3;7B
3;8C
4;7D
4;8
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