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多选题
全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（ ）。
A
旅游团的名称、代号
B
旅游团人数、性别、年龄
C
旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况
D
民族与宗教信仰
E
特殊照顾对象
参考答案
参考解析
解析：
全陪应熟悉旅游团成员的基本情况，包括：①记住旅游团的名称、代号；②旅游团的人数、领队姓名；③了解旅游团成员的民族、宗教信仰、年龄、性别、职业、生活习惯等，了解团内较有影响的成员、特殊照顾对象的情况。团员婚姻、经济状况属于个人隐私，不便打听。
全陪应熟悉旅游团成员的基本情况，包括：①记住旅游团的名称、代号；②旅游团的人数、领队姓名；③了解旅游团成员的民族、宗教信仰、年龄、性别、职业、生活习惯等，了解团内较有影响的成员、特殊照顾对象的情况。团员婚姻、经济状况属于个人隐私，不便打听。
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考题
请教:浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷9第1大题第33小题如何解答?
【题目描述】
第 73 题 全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（ ）。
A．姓名、年龄
B．婚姻状况
C．职业
D．宗教信仰
考题
对旅游行程的接待计划应掌握的要点是（）A、熟悉并记住旅游团行程计划当中所开列的全部参观游览项目。B、了解旅游团成员的姓名、性别、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等C、是否包含额外强制消费D、熟悉并记住旅游团行程中应下榻的各地酒店的名称。E、掌握旅游团的详细行程计划，包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具
考题
多选题导游人员预防错接事故发生的方法有（ ）。A地陪应将旅游团（者）的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名（全名）、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来，以备接团时核对B地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C地陪接到旅游团（者）后，应认真核对该团（者）所有相关信息，确认无误后，方可将旅游团（者）接走D全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息E时时向旅行社领导汇报
考题
多选题对旅游行程的接待计划应掌握的要点是（）A熟悉并记住旅游团行程计划当中所开列的全部参观游览项目。B了解旅游团成员的姓名、性别、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等C是否包含额外强制消费D熟悉并记住旅游团行程中应下榻的各地酒店的名称。E掌握旅游团的详细行程计划，包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具
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